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标题: 聚光智慧社区能为物业管理带来什么? [打印本页]

作者: 聚光智慧社区 时间: 2015-12-4 16:11
标题: 聚光智慧社区能为物业管理带来什么?

聚光智慧社区能为物业管理带来什么?

1.系统设置

　　系统设置功能模块由系统管理员负责，主要完成对用户、系统基础信息的管理。

　　(1)系统用户管理

　　主要实现对系统用户的管理，包括增加用户、删除用户、修改用户信息以及查询用户信息

　　(2)权限设置

　　系统管理员对不同的系统用户设置权限。

　　(3)日志管理

　　由系统自动记录操作情况。

采用安卓系统兼容性极好

　　2.收费管理

　　收费管理功能模块实现社区的物业收费从缴费通知到费用结算的全程信息化管理，快捷高效，具体功能如下：

　　(1)缴费通知

　　通过该模块物业管理公司向住户发送缴费通知，住户可接到缴费通知。

　　(2)欠费查询

　　物业管理公司和社区居民根据各自权限查看物业管理费等费用的欠费情况。

　　(3)余额查询

　　物业管理公司和社区居民根据各自权限查看物业管理费等费用的账户余额情况。

　　(4)收费标准设置

　　该功能模块完成每个月或每个季度物业管理费标准的发布、住户物业管理费用的计算、住户缴纳物业管理费用的信息登记、缴费住户名单和未缴费住户名单的统计等操作。

　　物业服务职能控制终端能现实多种物业服务功能

　　3.社区服务

　　社区服务对社区绿化、保安巡逻等工作进行管理，同时居民可以通过居民建议等模块对社区的物业管理提出建议，提高社区物业管理水平。

　　(1)保洁绿化管理

　　该功能模块完成对小区内保洁人员的安排、绿化植物的清洁记录管理。

　　(2)安保管理

　　该功能模块完成对小区内安全事件、保卫值班安排的管理等。

　　(3)会所管理

　　该功能模块负责对小区会所的管理，包括设施维护、工作制度、会员管理等。

　　(4)文件管理

　　改功能模块完成物管处各种文件以及规章的上传及下载操作，它为住户查看各种文件(如物价局关于物业收费标准的规定等)提供了一个快速的渠道，使小区各项涉及住户切身利益的事务公开化、透明化。

　　(5)提醒服务

　　物业管理人员通过该模块向社区居民发送安全防范注意事项等提示。

　　(6)居民建议

　　社区居民可通过该模块向物业管理公司提出建议，提高物业管理水平。

　　除能现实一般社区服务外还能现实多种功能扩张

　　4.综合监管

　　综合监管模块主要负责通过一卡通服务和视频监控等服务来监控整个社区的安全情况，同时社区居民通过该模块可以实时地查询自己居住单位的安全状况。

　　(1)门禁系统

　　社区的公共建筑通过安装门禁系统提供住户居住环境的安全程度。

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　　(2)实时监控

　　与小区监控系统对接，系统用户可以调取监控视频资料以及社区实时监控情况。

　　(3)电子巡更

　　通过电子巡更系统，安保巡更人员按设定路线进行值班巡查并予以记录。

　　(4)来访登录管理

　　社区车辆及居民出入口通过一卡通刷卡的形式进行管理，非社区车辆人员通过登记后方可进入社区，系统通过刷卡机登记记录实现对车辆及居住出入时间的记录和查询。

　　实时监控保障住户安全

　　5.资源管理

　　资源管理模块主要实现对社区住户信息资源以及设施的管理。

　　(1)住户信息管理

　　住户信息包括住户基本信息和房屋信息两部分，是小区物业管理对象的主体。改功能模块完成对着两个部分信息的增加、更新、删除等操作，为物业管理费用的收取、住户报修、掌握小区住户人口的动态变化提供依据。

　　(2)设施设备管理

　　社区公共设施指房屋以外的居民共有的地上建筑物、其他附着物等公共财产。物业公司通过该功能模块管理公共设施，并按时对其进行维护维修。

　　(3)库存设备管理

　　该功能模块主要完成物管处日常用于维修与更换的设备数量、使用及库存的情况等信息的管理。

　　(4)车位管理

　　通过该功能模块实现对社区车位的管理，包括车位预约、转让、增加、删除、车位用户信息、空闲车位等信息的管理。

　　(5)报修信息管理

　　通过该功能模块完成住户房屋和公共设施两类报修的登记、处理、更新、删除等操作。

　　6.报表管理

　　(1)文件管理

　　对于由收费管理等产生的报表进行整理储存，同时也可能根据社区自身临时需要进行报表文件的创建、读取、保存、和备份管理。

　　(2)报表查询

　　通过报表属性查询改系统产生的报表。

　　(3)报表输出

　　输出或打印本系统产生的报表。

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