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标题: 网络监控丢包的问题 [打印本页]

作者: 新东阳 时间: 2014-6-26 22:17
标题: 网络监控丢包的问题
前端：海康网络枪机12套
传输：光纤+瑞斯康达光纤收发器+H3C 3100交换机
后台：海康NVR

现在有个问题，查看录像发现，有4个枪机不定时的丢失画面，大概过2分钟后又自动连上了，光纤线路测过光损，没有问题，跳纤，网络跳线，枪机电源，光纤收发器都换过了，找不到原因，让我不得不开始怀疑是不是摄像机本身的问题。

我还做了一个测试，在某个摄像机下面放了一个HUB，让枪机和一个网络门禁机连到HUB上，同时PING这2个设备，发现枪机丢包要比门禁机多的多。

请问各位有没有遇到过这种问题，有没有什么好的解决之道啊？

作者: BillSir 时间: 2014-6-27 08:01
能否上一个网络拓扑图？

另外，如果把其他8个的线路从H3C交换机上去掉，情况会怎么样呢？

作者: it199 时间: 2014-6-27 08:15
请把问题说明清楚一点，是预览画面丢失？还是录像画面丢失？还有把设备的具体名称及连接图说明一下，特别是你用的那个NVR.具体的配置。。

作者: manxuezhulin 时间: 2014-6-27 09:12
重你这描述来看，“同时PING这2个设备，发现枪机丢包要比门禁机多的多。” 把不掉包的枪机移过来看看，

作者: 无线传输 时间: 2014-6-27 09:44
网络传输本来就要掉包，1个转发环节，就算延迟0.1秒，那么从摄像机到监控器的延迟也很大了，传输延迟总数据跟不上显示数据，自然就掉包了

作者: lengdw 时间: 2014-6-27 17:03
宝贵的经验。
从你的描述，我也认为是网络摄摄像机的问题。
期待进一步的验证，比如一台摄像机+超五类网线+H3C 3100 +PC机+软件。看延时效果。

作者: 新东阳 时间: 2014-6-27 22:11

BillSir 发表于 2014-6-27 08:01
能否上一个网络拓扑图？

另外，如果把其他8个的线路从H3C交换机上去掉，情况会怎么样呢？

是接到同一个交换机上的，这个交换机上还接另外22个枪机，用网线直连的，没有丢包现象

作者: 新东阳 时间: 2014-6-27 22:13

lengdw 发表于 2014-6-27 17:03
宝贵的经验。
从你的描述，我也认为是网络摄摄像机的问题。
期待进一步的验证，比如一台摄像机+超五类网 ...

3100上除了这些室外枪机之外，还用网线直连了22个半球没有丢包

作者: lengdw 时间: 2014-6-28 11:50

新东阳发表于 2014-6-27 22:13
3100上除了这些室外枪机之外，还用网线直连了22个半球没有丢包

这种试验还是单一的点对点测试结果会更明了。
因为很多情况下，测试结果受主观或客观的因素所影响，排除这些干扰的最好办法就是实验设备越简单越好。

作者: 新东阳 时间: 2014-6-28 21:55

BillSir 发表于 2014-6-27 08:01
能否上一个网络拓扑图？

另外，如果把其他8个的线路从H3C交换机上去掉，情况会怎么样呢？

其他8个跟这个问题有关系吗？

作者: 新东阳 时间: 2014-6-28 22:01

it199 发表于 2014-6-27 08:15
请把问题说明清楚一点，是预览画面丢失？还是录像画面丢失？还有把设备的具体名称及连接图说明一下，特别是 ...

预览过程中不定时出现画面丢失，过2分钟自动恢复，当然这个期间的录像也是没有的
摄像机是DS-2CD863PF
NVR是海康的9632系列的，32路2M带宽接入，交换机是H3C 3100-52P，48路100M，主干4个1G

作者: 新东阳 时间: 2014-6-28 22:03

lengdw 发表于 2014-6-28 11:50
这种试验还是单一的点对点测试结果会更明了。
因为很多情况下，测试结果受主观或客观的因素所影响，排除 ...

很有道理，我想直接将有问题的枪机拿到机房，接到交换机上测试一下

作者: MWBO 时间: 2014-6-29 23:25
建议把有问题的水晶头重做试试。
碰到过跟楼主一样的情况，一个地方的4个枪机，有一个机子特别是到了晚上8点左右时，录像断断续续不完整，用测线仪测线是正常的，换两头水晶头后至今无问题。
有个地方的一个枪机，录像断一至两个小时后（整段时间都无），又恢复正常，过段时间又整段时间断掉，再恢复正常了。换水晶头时发现摄像机那头水晶头里面有灰尘。同样换后至今无问题

作者: 新东阳 时间: 2014-6-30 23:21

MWBO 发表于 2014-6-29 23:25
建议把有问题的水晶头重做试试。
碰到过跟楼主一样的情况，一个地方的4个枪机，有一个机子特别是到了晚上8 ...

换过了，包括光纤跳线，光纤都重新熔接，测了光损，都没问题

作者: sdrzhy@sina.com 时间: 2014-6-30 23:35
本帖最后由 sdrzhy@sina.com 于 2014-6-30 23:45 编辑

新东阳发表于 2014-6-27 22:11
是接到同一个交换机上的，这个交换机上还接另外22个枪机，用网线直连的，没有丢包现象

是否是NVR的原因

作者: lanzhanfei 时间: 2014-7-1 11:12
建议楼主可以检查下光纤收发器，很有可能是光纤收发器的问题

作者: liyong200602 时间: 2014-7-1 12:22
光纤收器的问题,同楼上说的,把有问题两台机子直接到机房试一下

作者: 111 时间: 2014-7-1 15:17
1、我碰到类似的，不过是摄像机与录像机不同厂家兼容性问题。后来经过3次摄像机厂家发的零时升级包解决了问题！找海康摄像机，录像机看有最新升级包没，都升下级。
2、以前测试过大半箱网线，大概200米左右箱子里盘着，2头做水晶头，用3台摄像机直连笔记本测试， 1台海康红外枪机，1个安霸模组，1个ti模组。测试结果只有安霸模组这样长度的网线可以连通，正常出图像，ping也不丢包。所以看看出问题的机器与光端机的距离是不是太长。一般水晶头用测线仪通的情况下都没问题的。
3、老一套，码率！出问题的机器码率调低些看看。
4、摄像机硬件故障，碰到一次雷击，把摄像机某处烧了，因为用的模组有网络输出和bnc2种输出接口。网络输出接口主输出录像。bnc接口现场接mp5调节角度。雷击烧掉了bnc输出，网络接口正常。故障也是丢包严重，后来找到问题，原来雷击影响了稳定性，到上午10点-下午4点左右，外壳内温度高就丢帧。早晨晚上又正常！后来换了模组解决问题。
5、有的nvr有2个网口的话，一般设置里有个功能，可以把2网口合并来提高性能。具体叫什么名称忘记了。

作者: 111 时间: 2014-7-1 15:21

111 发表于 2014-7-1 15:17
1、我碰到类似的，不过是摄像机与录像机不同厂家兼容性问题。后来经过3次摄像机厂家发的零时升级包解决了问 ...

光端机一般不会出问题。有条件觉得是光端机问题可以拿其他处装的光端机调换下看看。

作者: 骏敦 时间: 2014-7-2 11:54
是不是水晶头有问题？

作者: 骏敦 时间: 2014-7-2 11:55
是不是水晶头有问题？

作者: it199 时间: 2014-7-2 19:11
我看了图，半球是直接联入3011交换机的，问题出在光收发这段。不一定全是水晶头的问题，你试下室外的网络球机直接联入带光口的交换机，在用光模块联入主机房的核心交换机。看下掉包不？看到你这个拓扑图，有点酸，那个H3C 3100的交换机的背板带宽也不是太大，数据转发，也不够好。以前我们做的时候，一般一个100M交换机的接入摄像机的数量，我们都不会超过8台设备，这样充分保证交换机性能，就算你把码流调到4M，也不会太卡。

作者: 新东阳 时间: 2014-7-3 21:17

sdrzhy@sina.com 发表于 2014-6-30 23:35
是否是NVR的原因

已经排除，换其他台上一样

作者: 新东阳 时间: 2014-7-3 21:17

lanzhanfei 发表于 2014-7-1 11:12
建议楼主可以检查下光纤收发器，很有可能是光纤收发器的问题

已经将没有问题的光收换过去过，一样有问题

作者: 新东阳 时间: 2014-7-3 21:23

it199 发表于 2014-7-2 19:11
我看了图，半球是直接联入3011交换机的，问题出在光收发这段。不一定全是水晶头的问题，你试下室外的网络球 ...

我测试过，3100上减少接入摄像机数量，故障依旧，我也尝试将码流从默认的2M降到1M，故障依旧，而且不管怎么测试，故障点始终是那几个，同一批次的其他设备从来没有这个问题

作者: 新东阳 时间: 2014-7-3 21:26

111 发表于 2014-7-1 15:17
1、我碰到类似的，不过是摄像机与录像机不同厂家兼容性问题。后来经过3次摄像机厂家发的零时升级包解决了问 ...

1、前后端都是海康的，不存在兼容性问题，光纤收发器是瑞斯康达的，应该质量品质还可以的
2、前端摄像机到光纤收发器的距离到不超过4米
3、所有摄像机的码流是2M，将故障的摄像机码流将为1M，故障依旧
4、没有遭过雷击
谢谢你的经验

作者: MWBO 时间: 2014-7-4 10:30
在前端上台录像机直接接入看看

作者: ssglobl 时间: 2014-7-8 13:22
我的问题和你一样，前端8台IPC-----光纤收发器-----光纤收发器----NVR 。丢包。后来。。。是这样解决的：前端8台IPC-----光纤收发器-----光纤收发器-----交换机----NVR
尽然好了。也不知何原因。交换机用的是无线路由器代替。

作者: 新东阳 时间: 2014-7-10 22:51
问题点已找到，还是前端设备的问题，我将其中一台故障机器拆到机房直接连交换机，还是有丢包，所以判断是这一批次中的部分设备有问题，已经要求供应商维修更换

作者: songlijun1983 时间: 2014-7-22 21:09
我是来学习的

作者: jzzzcl 时间: 2014-7-23 14:58
光纤收发器有问题吧

作者: adam19778899 时间: 2014-7-24 16:19
交换机上到底接了多少摄像机呀，交换机好像是百兆的呀

作者: 新东阳 时间: 2014-7-24 22:16

adam19778899 发表于 2014-7-24 16:19
交换机上到底接了多少摄像机呀，交换机好像是百兆的呀

网络带宽没有问题，出问题的是那固定的几个

作者: 新东阳 时间: 2014-7-24 22:20

新东阳发表于 2014-6-28 21:55
其他8个跟这个问题有关系吗？

枪机立杆底下都有专用防水箱，距离只有一根立杆的长度，4-5米，光纤收发器已经换过测试，故障依旧，光纤全部重新熔接，测过光损，均在正常范围内，所以只能把枪机拆到机房直接交换机，还是有丢包，只能怀疑是这批次设备有问题，返厂检修。

作者: 2270011 时间: 2014-7-25 17:42
我现在就碰到楼主差不多的问题，只不过我的从光纤收发器进入交换机的IPC都正常，而是直接进交换机的三台IPC中有两台出现在晚上8点左右到凌晨5点左右没有监控画面和录像，过了这段时间又会自动联接上恢复正常。

作者: whb1323 时间: 2014-8-14 16:33
摄像机拆下来，直接连接电脑试试？

作者: zhuaxia 时间: 2014-8-19 23:18
提醒注意一下，高速你一个判断摄像机的小敲门，ping包最好PING 65k字节的包比较靠谱，32BYTE太小了，有时看不出来。正常一个牌子的摄像机基本差距不会超过1MS，如果过了可能摄像机或者网线就有问题了。

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