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标题: 坑嗲的售后 [打印本页]

作者: ablanbaolin 时间: 2013-6-28 21:11
标题: 坑嗲的售后

具体品牌就不写了，国内第一大牌

2月前买的2台16路D1机子，每台配2块2T硬盘，采用希捷普通镭射代理硬盘，用2月后，其中一台2块硬盘认不到，提示硬盘错误，把硬盘放到其他机子上好的

拿到售后，居然一句话顶回来“我们的机子要装工业级的，谁让你装普通的”

NND，店大欺客！明显质量问题，推卸责任

谁不知道工业级的好啊，但是也要甲方掏钱呀

我想问做工程的有几个用的是工业级的硬盘！估计在工程里占不到10%吧

作者: zhanglinlin 时间: 2013-6-29 11:41
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作者: 监控摄象机 时间: 2013-6-29 11:46
再格式化一下试试或者给录像机软件升级一下

作者: ablanbaolin 时间: 2013-6-29 16:23

试过了，还是不行，很明显，同样的硬盘，在一个机子上好的，放在另一台上就不行了，肯定是机子的问题了！

作者: loveloveweb 时间: 2013-6-29 17:54

普通盘比监控盘故障率不一定高多少

作者: 时间流水 时间: 2013-6-29 19:57
还是用普通硬盘的多，很少用到工业级的

作者: teemall 时间: 2013-6-29 22:02
其实你去修硬盘录像机和你的硬盘有毛关系？？你直接拆了硬盘把机器拿去售后就是了啊人家问你用啥硬盘你就说用了监控专用就是了

作者: 无线传输 时间: 2013-6-30 09:44
路过，不评论

作者: 爱过也笑过 时间: 2013-6-30 16:14
7楼说的好你不说你用的普通盘谁知道啊

作者: lxhgarden 时间: 2013-6-30 20:22
你告诉它干嘛？

作者: ablanbaolin 时间: 2013-7-1 14:07
问题是他们用工业硬盘测是好的，但是普通的就不行了，比较郁闷啊

作者: jinkay139 时间: 2013-7-1 15:39
用工业硬盘测是好的那你这问题就真的比较难解决了

作者: zc245657350 时间: 2013-7-1 17:25

你拿到其它机子上格式化后再装上去试试

作者: fanliangzs 时间: 2013-7-1 17:47

有这样的dvr只能用企业盘不能用普通盘？忽悠你吧！

作者: 只想为你打伞 时间: 2013-7-1 20:10

你换块硬盘试试

我以前用海康的硬盘录像机，当时买2台，拿了2块硬盘

第一台装上正常，另一台装上一时能找到硬盘，一时找不到硬盘

最好换块硬盘就解决了

[此贴子已经被作者于2013/7/1 20:11:51编辑过]

作者: haiyan01 时间: 2013-7-8 23:19
我用过大华的，新机子，新硬盘，能开机就是找不到硬盘，售后说电源的问题，返修

作者: 5ianfang 时间: 2013-7-9 08:12
呵呵，我知道是海康的主机，百分百没错，我到过很多很多次了，所以，现在除甲方指定外，我从不用它家的主机

作者: rabb 时间: 2013-7-9 08:37
曾经试过一次，也是16路D1的机器，上一个250G的希捷普通盘把主板烧了，返修回来不知道是硬盘不兼容再次接上结果又烧；前后返修了4次才发现是硬盘问题。
PS：硬盘装电脑上是正常用的

作者: l236037460 时间: 2013-7-9 09:54

估计硬盘的文件，我也遇到过一块硬盘装到某小厂硬盘录像机上不认，装到某大厂上使用正常，说明硬盘还是要固定使用几个型号就好，比如希捷就有一款监控专用的硬盘，与普通一个硬盘价格相差不了几块钱

作者: zhanglinlin 时间: 2013-7-9 10:33
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作者: pacific0908 时间: 2013-7-9 14:39

监控用的硬盘本身就需要工业级（监控级别）的硬盘；

你说的问题就是很典型的适用桌面级硬盘的现象；适用桌面级硬盘短期内是不会出问题，放在另一个DVR上也可能识别到，但是，时间一长，你还是要碰到这种情况；你大可一试。

作者: jst7776 时间: 2013-7-10 11:00
嗯，都是经验之谈，学习了。

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