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标题: 请教 电话交换机 外转外呼叫功能 [打印本页]

作者: a13770    时间: 2012-3-19 20:23
标题: 请教 电话交换机 外转外呼叫功能

客户那大概200个分机   现在要求 有这个功能: 如果有人出去了 直接加几个键 然后加他的分机号 这样就直接打他的手机了  还有谁知道哪个交换机 有这个功能啊  知道的 告诉声了啊 谢谢


作者: 令狐大作家    时间: 2012-3-20 08:07

很多交换机可以实现;这属于分机转移外线功能;

 

分机启动此功能时,在离开话机时,进行设置到相应呼叫的外线号(含手机号、固定座机);并且可以指定路由;


作者: a13770    时间: 2012-3-20 08:52

你上面说的要每次在要在话机上设置 呼叫转移,现在客户要求是 如果这个人不在座位上  直接 加几个键 加他的分机号 直接拨打 他的手机,


作者: xuyurui    时间: 2012-3-20 11:45

实现这个功能,AVAYA的交换机能达到,但是外线需要E1的数字中继,模拟中继容易吊死~


作者: 令狐大作家    时间: 2012-3-20 18:32
以下是引用a13770在2012/3/20 8:52:00的发言:

你上面说的要每次在要在话机上设置 呼叫转移,现在客户要求是 如果这个人不在座位上  直接 加几个键 加他的分机号 直接拨打 他的手机,

 

是的,你提醒了,对于客户需求的功能;

 

我只描述了由分机上的人,自身进行设置;还有就一种没有描述;

 

那就是代设转移(这个一般在系统编程或总台来实现);

 

当某个分机人不在座位上,通过总台设置(几个按键+分机号),之后,任意人员打他的分机号,可以转到他的手机上;

 

对于4楼说的:E1中继由于是信令方式,这个功能可以快速、可靠的实现;而模拟中继一方面转发号码速度慢,另一方面就是外线打入那个分机再转到手机上就容易吊死;






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