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标题: 搞不清楚企业程控交换机系统 [打印本页]

作者: luobo1989 时间: 2011-9-1 10:29
标题: 搞不清楚企业程控交换机系统

一般的企业都是前台可以为来电者转接内部所有电话机，搞不清楚这是怎么实现的，所有电话都会接到前台吗？

作者: peterldp 时间: 2011-9-1 14:13

1 外进直接进总机响

2 外进电脑话务员应答，拨O到总机

3 代接（其它电话响总机按个键接过来）

作者: peterldp 时间: 2011-9-1 14:17

作者: luoboxin 时间: 2011-9-20 10:51

就是的自动的应答太。使用预先设置的规则

作者: mahf 时间: 2011-9-21 13:33

是的

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