千家论坛_智能建筑与智能家居技术交流社区

标题: 分机打电话,有时候会断线,什么问题? [打印本页]

作者: zhangyafei    时间: 2011-6-28 14:04
标题: 分机打电话,有时候会断线,什么问题?

帮客户安装一台交换机,客户话务量每天在2000次,每天反映有20次断线的情况。交换机也检查过了,没什么问题,参数也看了。也没解决,不知哪位高人有没有碰到类似的情况,探讨一下。


作者: zhangyafei    时间: 2011-6-28 15:23

怎么没人回答呢,大家说说嘛

 


作者: etelnet    时间: 2011-6-29 00:51
首先看中继类型,根据中继类型来做进一步判断。如果是数字中继,那么中继上有没有告警,滑码、失步、复帧定位丢失等等等等。。。。。。你的问题范畴太大,不好下嘴。
作者: civing    时间: 2011-7-2 11:10

原因有很多,外线?分机?断线时在外线配线架上测试看,如没断就是交换机的故障,如断了就是电信线路或机房或网络故障。






欢迎光临 千家论坛_智能建筑与智能家居技术交流社区 (http://bbs.qianjia.com/) Powered by Discuz! X3.2