想问问720QPA上面那个485接口用来干什么的?接云台吗?是波粒的高速球还是外接普通云台用的??8.4.3.10的软件版本是有一个外接云台选择项,但谁可以真正接起云台使用过呢?我打客服电话400-816-9100的电话,他们有的说没有这功能,有的说还在测试阶段,下星期就可以使用,结果等了10几个下星期还是等~~~
我在2010年11月做的工程,只因为一个云台,耽误了整个工程不能验收(11个波粒高清,63个点的网络和语音),打电话给技术员,结果一个推一个,还是没有准确的回答~~~叫我把软件的版本,从8.4.3.37 装到 8.4.3.27 ,再到8.4.3.38,现在是 8.4.3.10 ~~摄象机原来安装是720I,听从波粒技术员指导。和甲方经过多方面协商,才同意变更为带485接口的720QPA。原以为用了720QPA后,就可以带动云台,但结果和现实正好相反,720QPA可以带云台只是理论上通过~~~~~理论上~~~~
如果技术员是可以非常肯定答复我,波粒高清是不能装云台的!那我就只能和甲方协商变更合同,但这样来忽悠我,拖了过百天还不能处理,是不是我错了??错在太信任波粒?错在太信任毛忠彪??
最后,我想知道,现在安防最基本,最容易处理的云台问题,是不是波粒在就成了天底最困难的难题?还是波粒想借口故意卡着这问题来推广高速球??你们津津乐道推广的性价比在哪里?性能可以不理,就管效益??真牛啊?神马和浮云都~~~~~~~~~
路过!
我也装过,确实不支持,我找了个第三方软件单独驱动云台,虽然麻烦,但是能用了。
口口声声宣称业界第一,实际上产品的缺陷不断导致工程商的利益受损且求助无门的投诉比比皆是!
一遇到这种情况,这个企业的相关ID并不是认真地为用户考虑、为用户解决问题,而是首先指责用户的不是,把责任推得一干二净!
你是从哪个业务买的货,肯定是那个业务给你负责,没有业务会把自己的客户交给其他业务,因为每个业务各有自己的区域与提成。你告诉我你是找哪个业务买的,你的联系方式提供一下,我帮你核实与转告一下。
难道厂家对产品的售后服务还要选择业务渠道?
人家可是连客服电话、工程情况、更换的版本和见识到的各种推委都告诉你了,你现在最简单有效的行动就是告诉人家怎么解决问题!让高清数字摄像机驱动云台并非难事,你们不是时时刻刻都在宣称一条网线可以代替多少条线吗?碰到实际问题怎么连云台的控制都解决不了?
你是从哪个业务买的货,肯定是那个业务给你负责,没有业务会把自己的客户交给其他业务,因为每个业务各有自己的区域与提成。你告诉我你是找哪个业务买的,你的联系方式提供一下,我帮你核实与转告一下。
都要爆光了才重视吗?
口口声声宣称业界第一,实际上产品的缺陷不断导致工程商的利益受损且求助无门的投诉比比皆是!
一遇到这种情况,这个企业的相关ID并不是认真地为用户考虑、为用户解决问题,而是首先指责用户的不是,把责任推得一干二净!
实际上产品的缺陷不断导致工程商的利益受损且求助无门的投诉比比皆是?
有没有这么严重?
在本论坛里,有的不少厂家,嫉妒先行者,阻止数字高清的发展步伐,故意恶作剧编故事来攻克同行。这种事情我们已经发现多起了。我们希望楼主反应的情况不是那种情况,如果属实请配合我们的帮助。告诉我们你进货渠道与联络方式,以便我们更好的对你服务。
在本论坛里,有的不少厂家,嫉妒先行者,阻止数字高清的发展步伐,故意恶作剧编故事来攻克同行。这种事情我们已经发现多起了。我们希望楼主反应的情况不是那种情况,如果属实请配合我们的帮助。告诉我们你进货渠道与联络方式,以便我们更好的对你服务。
你回去看看自家的百万高清论坛吧,那里有多少求助无门的用户不是一目了然吗?你们及时帮用户解决问题了吗?
如果在使用波粒产品遇到疑问,我们创建了中国百万高清论坛,以便用户咨询与反馈,目前论坛里很多人疑问在电话与网络通讯与上门服务得到了相应的解决。我们欢迎更多的用户来论坛反馈与咨询,同时也欢迎投诉。当然我们也发现不少ID故意到该论坛从事破坏,这样做是徒劳的 。因为数字高清的研发与市场进程不可能因为攻击而停止,恰恰相反则会刺激我们加速推进。
你回去看看自家的百万高清论坛吧,那里有多少求助无门的用户不是一目了然吗?你们及时帮用户解决问题了吗?
那个论坛已经被成为老军医广告论坛了,随便一说错一句话就封号(投诉得不“客气”的),管理极为随意,无制度与原则,谁去谁倒霉
如果技术员是可以非常肯定答复我,波粒高清是不能装云台的!那我就只能和甲方协商变更合同,但这样来忽悠我,拖了过百天还不能处理,是不是我错了??错在太信任波粒?错在太信任毛忠彪??
[此贴子已经被作者于2011-4-15 8:34:35编辑过]
你找毛忠彪买的货?怎么可能?
在本论坛里,有的不少厂家,嫉妒先行者,阻止数字高清的发展步伐,故意恶作剧编故事来攻克同行。这种事情我们已经发现多起了。我们希望楼主反应的情况不是那种情况,如果属实请配合我们的帮助。告诉我们你进货渠道与联络方式,以便我们更好的对你服务。
别人一提问题,就变成了“有的不少厂家,嫉妒先行者,阻止数字高清的发展步伐,故意恶作剧编故事来攻克同行”,难怪无人敢说,再说估计连售后都中止了,钱付了,关系也投入了,到时工程商哭都哭不出
我看你整天在论坛以咬同行作为自己的乐趣,把论坛挡住发泄工具。这不是一个正常人行为,你的心态与精神???
我还想做波粒!!!!
怕怕了!!
我看你整天在论坛以咬同行作为自己的乐趣,把论坛挡住发泄工具。这不是一个正常人行为,你的心态与精神???
请查一查你我的历史发言,看看谁的表现“不是一个正常人行为,你的心态与精神??? ”
本人倒人为第一页的广告是很正常的,因为论坛的运作需要广告收入作为支撑,只要是依照合理的渠道刊出广告都是无可非议的。
如果是以宣传所谓的高清知识为幌子,公然违背千家管理条例的相关规定,在技术讨论中植入变相的广告,这才是应该受到谴责的,同时也应该受到千家管理条例的制裁!
BL做了多少年摄像机. 有多少前端技术的累计,又做了多少年网络.网络协议吃透了没有.
没有实际应用功能的接口纯属欺骗顾客的行为!因为任何顾客都不可能也没有条件对摄像机硬件进行升级!当顾客需要使用该接口时,就得再花钱找厂家进行硬件升级或者重新购买产品。
有的所谓高清企业就是依靠阉割摄像机的基本配置和减少其应有功能来降低产品成本,这就是他们低价位炒作的内在技巧!
本人没有那么多精力陪大家玩口水,我只是想知道楼主的情况。
希望楼主配合我们查明与解决问题,同时也确认一下楼主的问题是真是假?确认楼主是否真是波粒的真实顾客?(因为论坛有很多不明身份假用户,为了达到不良企图,耍手段,编故事,还的其他同行厂家故意买波粒产品研究,企图发现点什么不足来寻找攻击波粒的话题,这都是一些“所谓高清厂家”对自己缺乏信心的表现)。
本人没有那么多精力陪大家玩口水,我只是想知道楼主的情况。
希望楼主配合我们查明与解决问题,同时也确认一下楼主的问题是真是假?确认楼主是否真是波粒的真实顾客?(因为论坛有很多不明身份假用户,为了达到不良企图,耍手段,编故事,还的其他同行厂家故意买波粒产品研究,企图发现点什么不足来寻找攻击波粒的话题,这都是一些“所谓高清厂家”对自己缺乏信心的表现)。
说得有道理,佩服
楼主,如果你还在人间的话,那么请拿点勇气出来
本人没有那么多精力陪大家玩口水,我只是想知道楼主的情况。
希望楼主配合我们查明与解决问题,同时也确认一下楼主的问题是真是假?确认楼主是否真是波粒的真实顾客?(因为论坛有很多不明身份假用户,为了达到不良企图,耍手段,编故事,还的其他同行厂家故意买波粒产品研究,企图发现点什么不足来寻找攻击波粒的话题,这都是一些“所谓高清厂家”对自己缺乏信心的表现)。
这些厂家为什么要攻击你呢,这个市场这么大,目前还是分散状态,又没有出现几个巨头分极。一般厂家与厂家之间正面竞争的机会很少。
因为我也是厂家,一直以来对你们BL发表的论题我不方便参与,都是在看而不回复,以免你们又说我们在攻击同行。
从4月份开始,我发现你们姿态越来越高,简直是“老子天下第一”的姿态,别人提出问题,你们不正面回复也就罢了,还恶意诬陷、攻击。你这么知道哪些是假用户而不是工程商?人家为什么要专门针对你们BL,而不去针对安讯士、SONY、科达,景阳?
你不会又掉过头来说因为我是厂家所以妒忌你们吧……,不要再给我扯什么技术,因为谎言我听的太多了……
不多说了,不能实质处理问题,多说也无用,说多了就成小人了~~~我也有在波粒论坛反映,只是同样没有答复而已~~~
http://bbs.wapa.cc/forum.php?mod=viewthread&tid=20823&extra=page%3D1
WAPA的网站上明确说明,提供485接口
对呀,网站上说明有485接口,但用户拿到的实际产品485接口只是摆设,这问题就严重了!
老手,路过,BL的回复一直当笑话看!
波粒我是没用过,只看到在论坛广告吹的很牛B
是真是假 拿证据出来
没见过出问题不是第一时间去解决,倒是第一时间怀疑别人攻击。
从8.4.3.37 装到 8.4.3.27 ,再到8.4.3.38,现在是 8.4.3.10 ~~--------产品软件更新也太快了,最烦那种今天升级,明天更新的厂家了,没考虑周全就别推出,整得跟高铁一样,还不如山寨的没能力更新的厂家,三五年以后去维修,别人产品一成不变,还是那么兼容。
在本论坛里,有的不少厂家,嫉妒先行者,阻止数字高清的发展步伐,故意恶作剧编故事来攻克同行。这种事情我们已经发现多起了。我们希望楼主反应的情况不是那种情况,如果属实请配合我们的帮助。告诉我们你进货渠道与联络方式,以便我们更好的对你服务。
没人嫉妒您。自己的东西有问题就努力解决掉。。
此贴子非本公司员工所为,特此澄清!
我来帮楼上分析一下。出现第一个现象,是因为你给摄像机升级的软件跟摄像机的硬件不一致,或者你是拿其他公司摄像机安装波粒软件。
第二个现象带宽高,高清高分辨率带宽肯定要比普通DVR要高一点,但是因为监控基本都是局域网内,合理的使用网络设备,带宽是足够的。
如果画面卡,可能是你的主机配置不够,或者交换机设置问题。我曾经发现一个工程商接连7个交换机,画面卡,老丢图像,拆掉几个就不卡也不丢图了,还有一个工程商做了一个128路监控,起初怎么调都卡,后来设置一个交换机数据交换量参数,就OK了。第三个摄像机偏红,是因为IR-CUT没有切换过来,这种几率很低,如果几率很高,那就要确保你的电源是否存在问题。大家做模拟监控多年,经验总结也丰富,模拟监控做起来门槛也低,可是做网络高清监控对工程商具有更高的技术要求。对经销也要求高了,以前做经销比较简单竞争也激烈,而今做高清经销需要技术型营销,顾问式营销。
我来帮楼上分析一下。出现第一个现象,是因为你给摄像机升级的软件跟摄像机的硬件不一致,或者你是拿其他公司摄像机安装波粒软件。
第二个现象带宽高,高清高分辨率带宽肯定要比普通DVR要高一点,但是因为监控基本都是局域网内,合理的使用网络设备,带宽是足够的。
如果画面卡,可能是你的主机配置不够,或者交换机设置问题。我曾经发现一个工程商接连7个交换机,画面卡,老丢图像,拆掉几个就不卡也不丢图了,还有一个工程商做了一个128路监控,起初怎么调都卡,后来设置一个交换机数据交换量参数,就OK了。第三个摄像机偏红,是因为IR-CUT没有切换过来,这种几率很低,如果几率很高,那就要确保你的电源是否存在问题。大家做模拟监控多年,经验总结也丰富,模拟监控做起来门槛也低,可是做网络高清监控对工程商具有更高的技术要求。对经销也要求高了,以前做经销比较简单竞争也激烈,而今做高清经销需要技术型营销,顾问式营销。
都是老一套的托词!人家明明说了是使用你们的摄像机,怎么就成了“你是拿其他公司摄像机安装波粒软件”呢?自家的产品不成熟,就别拿出那么多的借口和可能!
现在最重要的是你们如何帮工程商解决问题!人家反映你们的技术支持不到位,就说明你们的所谓“技术型营销,顾问式营销”同样是空话!
我公司都不和他们合作了,太烂
安防行业刚刚从模拟转向数字网络高清,涉及到的技术跟以往大有不同,刚学高清网络技术不可避免遇到疑难。特别是率先与推动网络高清的先行者,要承当更多的责任与压力,培育市场,教育市场。
但是中国安防市场目前这么乱,厂家互相之间仇恨太深。尤其是山寨厂家太多了,这些厂家的业务人员长期泡在论坛,一边做市场,一边对其他厂家实施攻击。论坛已经被这些厂家利用了。看看上面这些人的发泄型发言就知道了。
想问问720QPA上面那个485接口用来干什么的?接云台吗?是波粒的高速球还是外接普通云台用的??8.4.3.10的软件版本是有一个外接云台选择项,但谁可以真正接起云台使用过呢?我打客服电话400-816-9100的电话,他们有的说没有这功能,有的说还在测试阶段,下星期就可以使用,结果等了10几个下星期还是等~~~
我在2010年11月做的工程,只因为一个云台,耽误了整个工程不能验收(11个波粒高清,63个点的网络和语音),打电话给技术员,结果一个推一个,还是没有准确的回答~~~叫我把软件的版本,从8.4.3.37 装到 8.4.3.27 ,再到8.4.3.38,现在是 8.4.3.10 ~~摄象机原来安装是720I,听从波粒技术员指导。和甲方经过多方面协商,才同意变更为带485接口的720QPA。原以为用了720QPA后,就可以带动云台,但结果和现实正好相反,720QPA可以带云台只是理论上通过~~~~~理论上~~~~
如果技术员是可以非常肯定答复我,波粒高清是不能装云台的!那我就只能和甲方协商变更合同,但这样来忽悠我,拖了过百天还不能处理,是不是我错了??错在太信任波粒?错在太信任毛忠彪??
最后,我想知道,现在安防最基本,最容易处理的云台问题,是不是波粒在就成了天底最困难的难题?还是波粒想借口故意卡着这问题来推广高速球??你们津津乐道推广的性价比在哪里?性能可以不理,就管效益??真牛啊?神马和浮云都~~~~~~~~~
做方案前没有测试过吗?
枪机带云台 主要是协议问题。。。。
如果你的网络协议没有包含可以转换成云台控制通用协议的功能话。。
就是你产品的根本问题 和控制软件没有关系!
首先是你的通讯协议是建议在网络协议上的如TCP/IP
然后你的通讯协议要包含后台的对云台的控制命令
这些控制命令是基于常见的球机控制协议的
然后前端的枪机要能够通过通讯协议把这些控制命令解读出来
在通过485或者232以控制命令的方式传递到云台
这个和你的自动变焦镜头有毛关系。。。。。。。。。。。。。。。。。。
你明显是来忽悠人的吧!
BL确实太吹了,广告铺天盖地的打,结果东西真的非常一般,安防展的时候,我在展会上听见客户说,“昨天去BL看他的百万高清,效果差就算了,当场死机,太烂了”。这个绝对不是毁谤,是我亲耳听见的。东西有问题其实也比较正常,电子要完善本来就需要过程,慢慢的改善,然后趋向成熟,但是你们的不承认的态度实在是令人心寒,很少发言,这次实在忍不住!!
1、 既然没有485接口,你们的产品网站上怎么会说有?难道是为了欺骗顾客?
2、在实际工程应用中,需要利用枪机的485接口输出信号控制云台镜头雨刮的案例并不少,尤其在一些高端的专业应用更是如此,怎么别人的产品都可以正常使用,你们却“必须采用百万像素的自动变焦镜头”?再说,什么叫自动变焦镜头呢?能说说其工作原理吗?不要再创造这种极为外行的产品术语出来忽悠了!
3、你以为所谓的“百万高清高速球”是万能的吗?如果是这样的话,那就不需要生产其他形式的摄像机了?高速球能代替高倍率的远距离拍摄前端摄像机吗?高速球能代替超广角摄像机吗?高速球能安装各种专业镜头吗?
想问问720QPA上面那个485接口用来干什么的?接云台吗?是波粒的高速球还是外接普通云台用的??8.4.3.10的软件版本是有一个外接云台选择项,但谁可以真正接起云台使用过呢?我打客服电话400-816-9100的电话,他们有的说没有这功能,有的说还在测试阶段,下星期就可以使用,结果等了10几个下星期还是等~~~
我在2010年11月做的工程,只因为一个云台,耽误了整个工程不能验收(11个波粒高清,63个点的网络和语音),打电话给技术员,结果一个推一个,还是没有准确的回答~~~叫我把软件的版本,从8.4.3.37 装到 8.4.3.27 ,再到8.4.3.38,现在是 8.4.3.10 ~~摄象机原来安装是720I,听从波粒技术员指导。和甲方经过多方面协商,才同意变更为带485接口的720QPA。原以为用了720QPA后,就可以带动云台,但结果和现实正好相反,720QPA可以带云台只是理论上通过~~~~~理论上~~~~
如果技术员是可以非常肯定答复我,波粒高清是不能装云台的!那我就只能和甲方协商变更合同,但这样来忽悠我,拖了过百天还不能处理,是不是我错了??错在太信任波粒?错在太信任毛忠彪??
最后,我想知道,现在安防最基本,最容易处理的云台问题,是不是波粒在就成了天底最困难的难题?还是波粒想借口故意卡着这问题来推广高速球??你们津津乐道推广的性价比在哪里?性能可以不理,就管效益??真牛啊?神马和浮云都~~~~~~~~~
真牛
BL确实太吹了,广告铺天盖地的打,结果东西真的非常一般,安防展的时候,我在展会上听见客户说,“昨天去BL看他的百万高清,效果差就算了,当场死机,太烂了”。这个绝对不是毁谤,是我亲耳听见的。东西有问题其实也比较正常,电子要完善本来就需要过程,慢慢的改善,然后趋向成熟,但是你们的不承认的态度实在是令人心寒,很少发言,这次实在忍不住!!
看了论坛这么多发言,怎么就没有看到波粒吹什么啊?其实他们谈技术谈市场很有说服力,但是每次他们出现,总是一群苍蝇围上来。有一次我跟波粒代理聊天,他们说波粒正在享受百万高清盛宴,可是有的公司百万高清技术落后,卖不动,看不顺眼,因此就放一群苍蝇进去,企图破坏这场盛宴,他们的招术无非就是骂,冒充工程商,编写一些没有理论与详细事实依据的故事,或者百度搜索看有没有谁用波粒遇到困难,而不管最终结果是如何满意,只要中间过程有困难,有问题,只截取中间,不看结果。
看了论坛这么多发言,怎么就没有看到波粒吹什么啊?其实他们谈技术谈市场很有说服力,但是每次他们出现,总是一群苍蝇围上来。有一次我跟波粒代理聊天,他们说波粒正在享受百万高清盛宴,可是有的公司百万高清技术落后,卖不动,看不顺眼,因此就放一群苍蝇进去,企图破坏这场盛宴,他们的招术无非就是骂,冒充工程商,编写一些没有理论与详细事实依据的故事,或者百度搜索看有没有谁用波粒遇到困难,而不管最终结果是如何满意,只要中间过程有困难(在你们自家论坛你们自家的QQ群,解决不了的,问题,摆在那一大堆,看到了木有?),有问题,只截取中间,不看结果。
一看就知道你是波璃的托(说不准又是那个刘吕一样,为了讨好老板而在这做临时的跳梁小x),找你们任何一个代理询问:稳定吗?负责的代理都说:很闹心,慎重选择,要便宜可以.要质量你懂的!
也许我太相信广告,也许我太相信身边的朋友。说这装了三百个。那装了120个的。我在一个工程上。客户需求高清。我推荐了中国第一刚刚牌子,波粒。结果好事多,第一出现接二连三的盗版符号,求爷摆娘的最后才搞到刷新软件,结果有的机子行有的机子刷后照旧。 第二这软件占用带宽很高。我听过波粒高级工程师的建议,换了三次硬件。最后是E5700 2G 2T硬盘。独立DDR3 1G显卡。但用不上三天就会卡机。远程访问不了。第三:摄像头感光问题,经常的摄像头颜色偏红,用段时间有可能好。不行的话。断电等一会再加电就好了。
我现在让这国内第一品牌吓着了。技术支持不到位。到处吹国内第一,我支持你波粒。但太让人伤心了。一点血汗钱都收不回来。我太信任你。还是我太笨。。。。。。。。。。。。。
人都是这样,你太傻太天真了,你看,波璃的人肯定是在说:你不懂布线,呵呵............
看过了,学习了,这些现象。
切,从刚开是宣传我就知道它不行!!~~
你们用脑想一想:好的东西需要这么过度宣传吗?
看看国内的:海康、大华、汉邦、朗驰、景阳等等,国外的SONY AXIS等等,人家的就算宣传时这么个宣传手段嘛!!
有一位朋友说得好“人品不好,东西再好也不买”,更何况东西还这么烂
总有那么些人一天到晚了在论坛里面诋毁波粒,你还真专业,不知道你老板是不是专门请你来灌水的啊, 还有,我们老板不会进这个所谓的论坛,真正做事情的人会跟你一样天天在论坛?工程商是网上办公的? 哈哈,好吧,我认为只有两种可能,1、你是耶稣。2、你是某小厂家的托(主要是指小人的小)。
工程商就不用上网?
不用上网你们的产品在网上做宣传不是更 S B ?
什么逻辑!~
每个产品都有自己的定位和细分市场,选择适合自己的吧!
希望”物美价廉“是好事,但是”一分钱一分货“,选择自己项目适合的很重要!
波粒的客服部应该搬到论坛来办公,每发生遇到顾客提问与解答都到论坛申告一下,告诉一下同行们,否则即便解决了也没人知道。
恶狗真多啊
恶狗真多啊
选用了一个非常不雅的ID,而且一穿上马甲就恶语伤人,这样的严重违规,当心被封!
难。。。。什么都难。。。
有这么乱吗?
想问问720QPA上面那个485接口用来干什么的?接云台吗?是波粒的高速球还是外接普通云台用的??8.4.3.10的软件版本是有一个外接云台选择项,但谁可以真正接起云台使用过呢?我打客服电话400-816-9100的电话,他们有的说没有这功能,有的说还在测试阶段,下星期就可以使用,结果等了10几个下星期还是等~~~
我在2010年11月做的工程,只因为一个云台,耽误了整个工程不能验收(11个波粒高清,63个点的网络和语音),打电话给技术员,结果一个推一个,还是没有准确的回答~~~叫我把软件的版本,从8.4.3.37 装到 8.4.3.27 ,再到8.4.3.38,现在是 8.4.3.10 ~~摄象机原来安装是720I,听从波粒技术员指导。和甲方经过多方面协商,才同意变更为带485接口的720QPA。原以为用了720QPA后,就可以带动云台,但结果和现实正好相反,720QPA可以带云台只是理论上通过~~~~~理论上~~~~
如果技术员是可以非常肯定答复我,波粒高清是不能装云台的!那我就只能和甲方协商变更合同,但这样来忽悠我,拖了过百天还不能处理,是不是我错了??错在太信任波粒?错在太信任毛忠彪??
最后,我想知道,现在安防最基本,最容易处理的云台问题,是不是波粒在就成了天底最困难的难题?还是波粒想借口故意卡着这问题来推广高速球??你们津津乐道推广的性价比在哪里?性能可以不理,就管效益??真牛啊?神马和浮云都~~~~~~~~~
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