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标题: 朋友们在销售、安装、维护交换机时，最烦脑的是什么？ [打印本页]

作者: pabxman 时间: 2003-10-30 16:29
标题: 朋友们在销售、安装、维护交换机时，最烦脑的是什么？
假如有烦恼，会是什么？

作者: zbzyz 时间: 2003-10-30 16:37
1、用户太笨 2、环境糟糕 3、小修小改太多 4、个别交换机不争气，特别是国厂的 5、和其他公司的配合上的问题，特别是系统继承公司。

作者: pabxman 时间: 2003-10-30 17:20
to zbzyz: 其它不说，第一条我有不同看法，作为供应商或者服务商，永远不能说这句话，只能说工作没到位。据个例子：有一用户改造总机，将人工台换程控交换机，PBX 部分割接、调试都完成了，剩下只有电脑话务员还没录音，因为当时没有会说外语的人，总不见得录男声。用户急等着用，于是告诉用户先用人工接，把需录音的规范语记录好，等有人时再录。安装人员都撤走了，刚到大门口被叫住，说外面电话无法接入，只能返回去看究竟。只见话务员在外线铃响接起电话，拿着录音用的规范语大声在念：“您好！XX公司，请拨分机号，查询请拨 0”。于是问她：“谁教你这样接电话的？”。“我们领导，领导说：在没录音前，你先人工模拟”。这绝对不是杜撰，却有其事，是我所亲历的。

作者: zbzyz 时间: 2003-10-30 17:29
太可笑了，笑死我了。

作者: webman 时间: 2003-10-31 10:35
好笑！好笑！，但我不明白的是；用户的交换机系统已安装调试割接完毕了，话务员不会手工转接，那可是你的错哦!

作者: zbzyz 时间: 2003-10-31 10:41
一般都会，这些肯定要教的啊，还有一些简单的功能肯定都会现场教给他们啊。

作者: pabxman 时间: 2003-10-31 14:10
会的，而且很熟练。正因如此，才使人看不懂。

作者: xuzhifeng8 时间: 2003-11-1 10:28
太搞笑了，，希望能多介绍点这样的例子，我这个菜鸟要多学习学习

作者: pbx5588 时间: 2003-11-4 10:37
1.销售时担心白忙！销售后担心公司奖金不到位，自己/客户不好交待 2.安装时担心：用户负责人交待不清/多方协调难/设备生病，都要来回跑，对公司不好交待 3.维护时担心：用户限定时间感到，用户限定时间搞好，难啊！

作者: zbzyz 时间: 2003-11-4 10:40
难也要做啊，谁叫我们吃这门饭呢？客户是上帝啊，哈哈

作者: pabxman 时间: 2003-11-4 10:47
兄弟们辛苦啊！想当年搞用户交换机安装的，那可是很吃香。忆苦思甜，见笑！

[此贴子已经被作者于2004-2-8 23:26:58编辑过]

作者: zbzyz 时间: 2003-11-4 10:48
那么说你是甜过了，象我这种人没有甜过不是更辛苦了，哈哈

作者: jackyzzd 时间: 2004-7-27 12:43
无聊无奈，无苦无甜，无感觉

作者: kankan1 时间: 2004-7-31 09:50
原来那种感谢现在少了。唉。

作者: tianliang888 时间: 2004-7-31 14:21

现在遇到一个难题，就是电话无缘无故的想响还有什么高兴而言

作者: zxetonnet 时间: 2004-7-31 23:32

还有一条,意外因素,比如被雷击,我就有这样的经历!因该属于环境因素吧?!

作者: victortao 时间: 2004-8-11 01:31
用户漂亮MM无法泡

作者: 骑猫的耗子 时间: 2004-8-11 10:41

遇到总机MM漂亮的时候，教她用专业话机的时候心情也回好多了，假如是恐龙，还是草草应付了事！]

作者: jchen12345 时间: 2004-8-11 11:05
都难啊，我也郁闷呢

作者: 骑猫的耗子 时间: 2004-8-11 11:40
雷击不属于保固之内的呀！

作者: huajin 时间: 2004-8-11 12:40

现在赚钱太难了！交换机不好卖了！单子做下来了，要钱也很费事的。用户请我们吃饭的机会少了，都是我们请他们吃饭了，这世道变了！

作者: dw7806 时间: 2004-8-12 15:01

精辟

作者: sexxxxxx 时间: 2004-8-15 00:04
三楼的经历堪称经典之经典，没眼镜也要跌出眼珠子

作者: 米勒文奇 时间: 2009-7-7 09:22
我最烦两点：一、安装的时候前面布线都没做好，有点线找不到，有的线不通，还没标清楚位置要自己测，本来一上午搞定的事，光帮他们搞线搞了一天。二、要求一次不提完，过后想一出是一出，经常打电话过来让过去改设置。

作者: zhaodong628 时间: 2009-7-7 12:03

太有才了搞笑还人工念

作者: leixun090606 时间: 2009-7-9 10:11
最烦的就是，安装和调试都达到了用户的要求，而且已验收。而用户总是找各种借口拖延付款。这最烦！

作者: AVAYAIPO 时间: 2009-7-15 11:16
老到掉牙的交换机维护调试找不到手册

作者: sonofwind 时间: 2009-7-18 11:36
这一行,现在好作吗?

作者: 徐建栋 时间: 2009-7-18 19:54
现在都很难做了

作者: tangjunjie 时间: 2009-7-18 21:19

以下是引用zbzyz在2003-10-30 16:37:00的发言：
1、用户太笨 2、环境糟糕 3、小修小改太多 4、个别交换机不争气，特别是国厂的 5、和其他公司的配合上的问题，特别是系统继承公司。

作者: orczpb 时间: 2009-7-18 23:19
和用户沟通

作者: zcheng_lee 时间: 2009-7-18 23:37
最烦恼的是收不到钱!所有的烦恼都比不上这一点!

作者: lanblzz 时间: 2009-7-19 09:43
1、用户太笨 2、环境糟糕 3、小修小改太多 4、个别交换机不争气，特别是国厂的 5、和其他公司的配合上的问题，特别是系统继承公司。

作者: lanblzz 时间: 2009-7-19 09:44
1、用户太笨 2、环境糟糕 3、小修小改太多 4、个别交换机不争气，特别是国厂的 5、和其他公司的配合上的问题，特别是系统继承公司。

作者: pccwuxiang 时间: 2009-7-20 09:46

雷击的事情我遇到过2次了，不在保修范围内的！

作者: 太白雪5188 时间: 2009-7-20 09:56
最烦恼的是维护以后迟迟不肯付款！！！

作者: QQ404674218 时间: 2010-1-23 16:33
自己都不会怎么教

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