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标题: [原创]售后问题 [打印本页]

作者: flame311 时间: 2010-2-4 14:02
标题: [原创]售后问题

作者: 布网 时间: 2010-2-4 14:13
这是个头痛的大问题

作者: flame311 时间: 2010-2-4 14:16
现在公司做的项目都是外地的较多，导致每次售后出差都会倒是费用发生，即使是小小BNC导致的图像干扰都要去趟现场。老板都不愿意了，愁啊

作者: reav 时间: 2010-2-4 14:18

外地工程还是比较麻烦的，太小了或者利润少了都不能轻易接

作者: flame311 时间: 2010-2-5 09:30

可别沉啊这方面的经验很难得，也可以说说售后里面常出现的问题

作者: wmheart 时间: 2010-2-5 13:54
外地可以采用当地找公司维护包给他们

作者: 0758河台小赵 时间: 2010-2-5 13:59
我们一般都采就地在施工阶段就物色培养二到三个技术人员在当地兼职，或者与甲方多沟通培养甲方的工作人员，这样一般的问题能远程处理把费用降低！

作者: flame311 时间: 2010-2-5 14:21

以下是引用wmheart在2010-2-5 13:54:00的发言：
外地可以采用当地找公司维护包给他们

那样的话质保期过后续签维保合同就成问题了吧，包括以后的后续关系就不好继续了

作者: flame311 时间: 2010-2-5 14:23

以下是引用0758河台小赵在2010-2-5 13:59:00的发言：
我们一般都采就地在施工阶段就物色培养二到三个技术人员在当地兼职，或者与甲方多沟通培养甲方的工作人员，这样一般的问题能远程处理把费用降低！

这个方法比较好，最好是甲方提供人员这个比较靠谱些，还可以适当的发些工资。看看大家还有什么好的办法没有，都提下呗

作者: 0758河台小赵 时间: 2010-2-5 14:41

以下是引用flame311在2010-2-5 14:23:00的发言：

这个方法比较好，最好是甲方提供人员这个比较靠谱些，还可以适当的发些工资。看看大家还有什么好的办法没有，都提下呗

发点工资，呵呵，那就更好了，别人收了钱，你的系统有什么小毛病也不会被扩大化了，更好操作！

作者: flame311 时间: 2010-2-5 17:02

以下是引用0758河台小赵在2010-2-5 14:41:00的发言：

发点工资，呵呵，那就更好了，别人收了钱，你的系统有什么小毛病也不会被扩大化了，更好操作！

主要看施工时甲方有没有这方面的想法，这样做甲方也很轻松，还有收入，何乐不为。而且在施工前最好和甲方提醒，给甲方充分的准备

作者: xtiaaa 时间: 2010-2-7 14:50
不要推脱属于自己的责任

作者: stone0208 时间: 2010-2-7 15:11

最好的方法还是找当地的同行公司，或者懂技术的兼职人员。

省钱，省时，省力

我重庆武隆的，我们有时候也接重庆在我们武隆做的工程，我们施工工艺不及他们，但是技术不见得比他们差。

作者: hcdwkf 时间: 2010-2-7 15:14

路过

作者: lxien 时间: 2010-2-7 21:43
这个都很想听到更多的建议...

作者: lilixue 时间: 2010-2-8 10:24

在外地接工程做项目，维护的成本高！

作者: 0758河台小赵 时间: 2010-2-8 10:32

以下是引用xtiaaa在2010-2-7 14:50:00的发言：
不要推脱属于自己的责任

大家只是在找一个又负责任又能把费用降低的方法，例如上面谈到请甲方配合的事，甲方他们学到技术的同时又挣到钱，而且更有利于双方沟通与关系维系。

作者: huyanglinli 时间: 2010-2-8 11:43
一锤子买卖，给钱就去，甲方不给拉到

作者: flame311 时间: 2010-2-17 18:41

以下是引用stone0208在2010-2-7 15:11:00的发言：

最好的方法还是找当地的同行公司，或者懂技术的兼职人员。

省钱，省时，省力

我重庆武隆的，我们有时候也接重庆在我们武隆做的工程，我们施工工艺不及他们，但是技术不见得比他们差。

很有道理，这一点我同意你的观点。售后的技术含量不是很高，但要求全面

作者: flame311 时间: 2010-2-17 18:42

以下是引用huyanglinli在2010-2-8 11:43:00的发言：
一锤子买卖，给钱就去，甲方不给拉到

态度激进，但公司还是要控制的，毕竟不是个人开的公司

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