[原创]工程商如何更有效的利用的资源和服务来取得竞争优势 - 千家论坛_智能建筑与智能家居技术交流社区

浅谈下资源的问题，工程商如何更有效的利用的资源和服务来取得竞争优势，不得不看下。不一定你能全了解，至少知道不是坏事。愿大家都生意兴隆。

如今，用户已不再满足于仅仅建设独立的视频监控、门禁控制、巡更和防盗报警系统，如何将这些系统完美地融合在一起，成为新的关注点。例如，在银行安防工程设计时，首先应考虑在所有摄像机的监视范围内将报警探测器与闭路监视系统、灯光联动，各防区报警探测器与摄像机相对应，实现对探测报警器触发报警的复核，这将会快速并有效地确定警情。

所以，整体解决方案提供者才是客户真正需要的。这就要求在各个安防子系统的基础上具有集成软件，实现各个子系统的资源共享，通过这些软件来降低硬件上的成本差距，以此提高工程的竞争力。在此基础上，与一些特殊用户形成长期的合作关系，从而成为这些用户后期项目的获得者。

安防系统工程涉及声、光、机、电等多个专业领域，集视频、音频、计算机软/硬件及网络、工业控制、机械加工等多项技术于一体，涉及建筑、电气、照明、温湿度控制、机房装修等相关专业知识，还将涉及到电子技术、电力技术、计算机、通讯、环境保护与环境控制、建筑与装饰等多种学科理论与技术。

对于工程商来说，对安防工程企业人员的素质、工程组织管理、资金及装备条件、质量控制、安全管理等各方面能力都有很高要求，也为技术能力不足的工程商带来严重的困扰

工程项目的前期技术咨询、方案规划、系统集成、解决方案，系统设计、设备选型与配套到工程安装、系统调试、客户培训直至产品维修的一站式服务流程。也需要工程商配备相应的资源，产生相当的成本，而其相应的资源使用效率总体水平很低。

中湾为此专门构建了针对于中小工程商的项目运作资源共享支持平台，该支持平台整合了优势资源，打造集资质、技术、产品、工程、设计、咨询服务于一体的工程商资源共享支持平台，服务工程商，增强其竞争力，蠃得更多的市场机会。如：安信通建立行业客户需求模型，组建行业项目组，形成系统解决方案，为中小工程商提供从方案设计、标书制作、现场投标、工程组织实施，以及工程实施后的技术支持、技术服务人员培训、技术改造等全方位的服务。包括联手招标，联手开拓市场，实现双蠃。

安防产品从开始安装就决定了其售后服务无比重要。任何一家企业要想得到长远的可持续发展，必须要建立完善的售后服务体系，免除用户的后顾之忧。在产品功能、品牌价位趋同的情况下，优质的多元化服务就成为企业树立品牌、赢得经销渠道、占领市场的重要指标。因此，加强合作，做好售后服务创收，也是工程商的有效出路之一。

而且，由于行业内缺乏统一的强制性产品标准，不同厂家采用不同的标准开发生产产品，产品兼容性差，经常出现产品出现故障后无法维护的情况。

为此，中湾构建了具有独到的特色服务和完善的体系；实现客户服务保障，解决后顾之忧；（祥见中湾服务）