千家论坛_弱电智能化技术与工程讨论(建筑智能,家居智能,人工智能)

标题: OA系统，ERP系统？ [打印本页]

作者: maoky 时间: 2009-3-2 11:51
标题: OA系统，ERP系统？

今天开会，老大让我们解释下OA ERP系统？我一头雾水，怎么解释啊？

请高手指点。。

作者: chcb 时间: 2009-3-3 17:36

OA一般办公流程,基于WEB上开发,ERP一般对生产线,要有服务端客户端,,,,

作者: tsjy2009 时间: 2009-3-3 17:52
OA是办公自动化系统主要是办公流程管理如文件审批流程管理，网络会议等的办公用软件。ERP叫做资源计划管理系统。特别适合机械制造业的进销存和生产计划、材料、库存管理。目标是按整机产品的交货时间和数量组织原料采购、加工件和外协件的准确计划，目标是所有的材料、半成品自制件一分钟不差的到达装配现场。也就是零库存，资金占用最少。

[此贴子已经被作者于2009-3-3 17:53:52编辑过]

作者: rpkjybs 时间: 2009-3-4 15:15

支持3楼的。

作者: ch3418 时间: 2009-3-4 16:56
顶

作者: maoky 时间: 2009-3-5 16:18
哈哈多谢多谢

作者: MaoMaoXiE 时间: 2009-3-11 23:55
两个都要上

作者: kq8213597 时间: 2009-3-17 10:47
谢谢。学习了

作者: RicKarDann 时间: 2009-3-17 16:36

3楼的更为准确一些

作者: 河边柳 时间: 2009-3-17 21:30
学习了谢谢

作者: mtwbxy 时间: 2009-3-19 13:44

领教

作者: tsjy2009 时间: 2009-3-22 21:44

OA是个小系统，主要有文件流转审批、公告通知、个人文件柜、共享文件柜、网络会议（聊天室）、有的还有视频会议功能，手机短信等功能。一个标准软件（几百个用户）2-3万元可拿下，有特殊要求的价格会高一些，上起来也比较容易。

ERP是个复杂的系统，主要包括采购管理、销售管理、库存管理、生产计划管理、车间管理、成本、应收应付管理、人事管理、工资管理等部分。几乎涉及到企业管理的所有过程。根据企业规模、包含模块、难易程度，每套系统需要几十万、几百万甚至几千万元资金。由于涉及企业各个部门，涉及到管理流程的改变和部分人员的利益，实施ERP是一个痛苦的过程。在实施时最好聘请资深专家作为咨询指导，对实施方案制定、项目实施过程、项目验收进行把关。在确定上ERP系统前，公司应有人、财、物和思想上的准备。

另外ERP属舶来品，比较适合汽车、机械制造行业。在我国有水土不服的现象，成功率不是很高，应提请公司领导有足够应对风险的思想准备。

[此贴子已经被作者于2009-3-22 22:03:12编辑过]

作者: bananaaaa 时间: 2009-3-24 00:19
学习学习

作者: 蓝调雅致 时间: 2009-5-8 00:11

这些软件对公司的管理都很有好处的，只是在如何设计出合适本部环境习惯上面需要不断的调整的修改，所以这个过程就比较痛苦，但我觉得这些软件真的很能提高效率！

作者: fansk 时间: 2009-6-1 16:46

OA系统是办公自动化系统，ERP是企业资源计划系统。

OA系统主要是一般公司文件，内部行政流程审批流转，主要用于行政管理。

ERP是生产系统，以财务为核心，包括预算、采购、销售、库存、工资等部分。几乎涉及到企业管理的所有过程。国外的以SAP、oracle比较出名，国内则以用友、金蝶比较好。远光公司在电力行业也占了很大比重。

作者: sloan 时间: 2009-6-2 16:34
学习下，讲的很详细。。。

作者: suury 时间: 2009-6-2 22:00
目前适合IT公司的有什么好的OA系统没有呢

作者: smartqw 时间: 2009-9-4 14:57
开发中

作者: yifvip 时间: 2009-10-22 20:17
这个很痛苦

作者: tmacwudi 时间: 2009-10-23 13:39

学习中。。。。。

作者: carbis 时间: 2009-10-26 15:40
这个东西都知道，要解释给行外的人是有点麻纺的！

作者: milklian 时间: 2010-3-12 13:35
现在OA ERP系统制作费用已经降低了很多，有几千到几万，也有几百万。

作者: szchaohong 时间: 2010-3-13 09:21
支持12楼

作者: season193 时间: 2010-3-19 11:06

百度百科，比这要详细多了。

作者: yorker 时间: 2010-3-19 12:00
OA系统比较适用于一般的事业单位或服务类型的企业,但ERP则适用于制造业企业!无论是OA或ERP,首先企业要有相应的管理制度来保障OA或ERP系统的执行才行.

作者: fs949 时间: 2010-3-23 15:22
受教了.

作者: ws4281221 时间: 2010-3-24 09:36
学习了

作者: th198486 时间: 2010-3-29 11:08

以下是引用chcb在2009-3-3 17:36:00的发言：

OA一般办公流程,基于WEB上开发,ERP一般对生产线,要有服务端客户端,,,,

作者: degni 时间: 2010-4-19 18:39
谢谢能给我一份吗

作者: 一湾清水 时间: 2010-4-22 15:00

可以简单的理解为OA是ERP的一部分吧

作者: jxcczm 时间: 2010-4-27 09:38
学习了

作者: zym567 时间: 2010-4-27 20:25
终于明白了ERP了，虽然是很早的帖，还是要回复一下表示感谢。

作者: jintingli 时间: 2010-4-29 07:59

知道了，这还好。

作者: huarong 时间: 2010-4-29 22:12

学习一下，解释的不错，说的有意思？

作者: nmap 时间: 2010-4-30 09:16
这是用友软件，用于大中型企业的数据库服务系统，功能强大

作者: ivanliu073 时间: 2010-7-6 16:46

以下是引用一湾清水在2010-4-22 15:00:00的发言：

可以简单的理解为OA是ERP的一部分吧

作者: jae40520 时间: 2010-7-8 15:19
学习了了，谢谢楼主的总结。

作者: wxue 时间: 2010-7-10 14:18

在学习中……

作者: kaka22kaka 时间: 2010-7-12 16:20

支持3楼

作者: n3h3aaaaa 时间: 2010-7-13 16:35
OA是办公管理系统，ERP是企业资源计划管理，大公司一般才会用到，李卖弄有生产，采购等管理流程。

作者: 孙学标 时间: 2010-7-14 16:47
学到了！相当于B/S 与C/S吧感觉是

作者: PKICA 时间: 2010-7-15 12:03
学习了

作者: redmake01 时间: 2010-7-16 10:16
没有接触过，学习了

作者: a5715230 时间: 2010-7-24 09:57
学习中。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

作者: xinxueer 时间: 2010-9-9 17:17
谢谢，楼主，学习中。。。。。。

作者: ihfghybb 时间: 2010-10-11 10:48
顶

作者: xiaoxiaocaigen 时间: 2010-10-16 11:52
学习

作者: xiaoxiaocaigen 时间: 2010-10-18 09:04
学习

作者: xiaoxiaocaigen 时间: 2010-10-18 09:05
关注

作者: Engenius 时间: 2010-10-27 08:51
三楼解释的好

作者: qiaoshuquan 时间: 2010-10-30 13:16

作者: ncdxyb 时间: 2010-11-9 15:10
学习

作者: wod453050 时间: 2011-1-18 14:59

详细

作者: 君子※如龙 时间: 2011-1-27 13:37
学习了

作者: xiaoheng 时间: 2011-2-16 12:02
谢谢三楼。进来学习一下。。。

作者: sulingbin 时间: 2011-2-26 08:57

学习了谢谢

作者: lian0738 时间: 2011-2-26 20:39

OA系统是办公自动化系统，针对的是日常办公的文件、会议、外出、车辆等事务性管理。

ERP是资源计划管理系统，是以资源为核心（包括物资资源、人力资源、财务资源、信息资源等等）进行一体化管理的系统，简单的来说，就是以一个资源链为目标，精细管理到每个流程，实现资源的最大化利用。

ERP不能代替OA系统，但小型企业开发的ERP可以集成OA模块。

作者: wwwsky 时间: 2011-2-27 09:17
3楼的厉害

作者: zhaoxingto 时间: 2011-3-2 22:03
学问真多啊

作者: a4250279 时间: 2011-3-4 09:16
不错不错~~学习了

作者: wodeqj7474 时间: 2011-4-20 09:58
学习中，谢谢！

作者: cam911 时间: 2011-4-20 11:42

以下是引用fansk在2009-6-1 16:46:00的发言：

OA系统是办公自动化系统，ERP是企业资源计划系统。

OA系统主要是一般公司文件，内部行政流程审批流转，主要用于行政管理。

学习下，讲的很详细

作者: skysmile 时间: 2011-5-23 14:01
恩。。。三楼的说得很清楚详细。。学习了。谢谢

作者: wl416896401 时间: 2011-5-26 22:53
顶上面！

作者: zml20080000 时间: 2011-5-27 15:04
谢谢

作者: mmzzq 时间: 2011-5-28 16:02
呵呵可以联系我哦定制开发各种oa系统ERP系统CRM系统，qq53531559

作者: czqsun 时间: 2011-5-31 15:39
不错不错~~学习了

作者: qxyanfei 时间: 2011-6-6 08:11
用

作者: f343833238 时间: 2011-8-3 09:37
顶三楼！给力

作者: w15166092830 时间: 2011-8-3 14:38
ERP企业资源规划系统

作者: charleshn 时间: 2011-8-4 08:45
OA只是办公自动化系统,ERP系统可就强大得多,有些ERP系统里面已经包含了OA模块了

作者: werty9595 时间: 2011-8-5 22:11
学习下

作者: unigc 时间: 2011-11-22 17:10
OA ，办公自动化，OA是Office Automation的简写，是指利用电脑进行全自动的办公，是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式，目的是提高效率。日常工作的所有内容都可以归入OA处理的范畴，如文字处理、文件誊写、传真、申请审批、办公用品、公文管理、会议管理、资料管理……等等，这些都是日常办公工作的处理范围。 OA办公系统发展到第六代已经进入协同OA办公系统的时代了。 ERP是Enterprise Resource Planning（企业资源计划）的简称，是上个世纪90年代美国一家IT公司根据当时计算机信息、IT技术发展及企业对供应链管理的需求，预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革，而提出了这个概念。 ERP是针对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件。它将包含客户/服务架构，使用图形用户接口，应用开放系统制作。除了已有的标准功能，它还包括其它特性，如品质、过程运作管理、以及调整报告等。以上解释来自百度百科，不过很多朋友看了解释以后也不一定明白企业是上OA好，还是ERP好呢？是不是有了ERP 就不用上OA 了呢？建议大家可以上观辰软件网站上了解一下，可以直接在线体验二种系统之间的差别。看了、用了，大家就都明白了

作者: wog119 时间: 2011-12-2 11:36
学习了

作者: sunjun8888 时间: 2012-2-29 13:26
学习中

作者: 但单男单蛋蛋 时间: 2012-6-20 08:57
谢谢

作者: happicall 时间: 2012-8-3 18:07

专业的呼叫中心系统（call center)厂家，完全开放的二次开发接口，可与oa、erp、订单等企业管理系统对接。诚与软件系统商、系统集成商合作！

乐科技术是一家专业从事CTI技术(计算机电信系统集成技术)的研发及应用的高新技术企业。公司核心技术人员在呼叫中心行业经过多年的技术沉淀，逐步形成了happicall多媒体呼叫中心系列；happicall客服呼叫中心；happicall客户关系管理系统等系列产品线。在政府、企业、旅游、电信、政府、金融等领域有丰富的研发和实施经验。
乐科技术始终秉承为客户打造“最合适的呼叫中心”为己任的理念，以“销售即服务的开始”为原则，为现代企业提供个性化、定制化的整体呼叫中心解决方案。
一、 happicall多媒体呼叫中心概述：
happicall多媒体呼叫中心系统结合国内最先进的东进多媒体交换机（排队机）和东进K卡，是一款高度智能化、产品化、全媒体的新一代多媒体呼叫中心系统，功能强大、性能稳定、维护简单，安装即可使用。它融合了先进的计算机、通信、网络、数据库等技术，实现了语音、传真、VOIP、WEB、E-mail、短消息、3G等多媒体统一接入。
happicall多媒体呼叫中心组网架构非常灵活，适用于几个坐席到上千坐席、集中式到分布式、单一应用到复杂综合性应用等各种应用环境。并提供灵活的二次开发接口，方便与业务系统/应用软件无缝融合。为企业信息化之路提供强大支撑！

二、 happicall多媒体呼叫中心主要特点
? 安全、稳定性
? 先进性、可扩展性
? 多信令支持
? 多媒体接入
支持语音、会议、传真、VOIP、3G视频、短信、E-mail、WEB等全媒体功能。
? 灵活的组网方案
组网灵活，系统扩容方便，满足未来业务发展及扩充需要。坐席可实现模拟坐席（本地或远端）、IP坐席（本地或远端）、远程中继坐席（远端）等。
? 完善的管理体系
提供了完整的面向决策、质检、操作、维护、二次开发等各层面人员的管理工具。

三、 happicall多媒体呼叫中心主要功能介绍

? IVR（自动语音应答）
? ACD（自动话务分配）
? 黑名单、白名单管理
? 软电话及自动外呼
系统支持预测外拨和预览外拨，满足自动语音通知、电话回访、电话调查、电话营销等外拨应用对外拨精确度、效率的要求。
? 坐席功能
? 电话录音与留言
? 来电弹屏与CRM（客户关系管理系统）
? 统计报表
? 运维监控
? 传真
? 短信
? 邮件
? 系统管理
? 二次开发接口

0731-89826800 15387508110 QQ：654581272 www.happicall.com

作者: happicall 时间: 2012-8-29 10:23

专业的呼叫中心系统（call center)厂家，完全开放的二次开发接口，可与oa、erp、订单等企业管理系统对接。诚与软件系统商、系统集成商合作！

乐科技术是一家专业从事CTI技术(计算机电信系统集成技术)的研发及应用的高新技术企业。公司核心技术人员在呼叫中心行业经过多年的技术沉淀，逐步形成了happicall多媒体呼叫中心系列；happicall客服呼叫中心；happicall客户关系管理系统等系列产品线。在政府、企业、旅游、电信、金融等领域有丰富的研发和实施经验。
乐科技术始终秉承为客户打造“最合适的呼叫中心”为己任的理念，以“销售即服务的开始”为原则，为现代企业提供个性化、定制化的整体呼叫中心解决方案。
一、 happicall多媒体呼叫中心概述：
happicall多媒体呼叫中心系统结合国内最先进的东进多媒体交换机（排队机）和东进K卡，是一款高度智能化、产品化、全媒体的新一代多媒体呼叫中心系统，功能强大、性能稳定、维护简单，安装即可使用。它融合了先进的计算机、通信、网络、数据库等技术，实现了语音、传真、VOIP、WEB、E-mail、短消息、3G等多媒体统一接入。
happicall多媒体呼叫中心组网架构非常灵活，适用于几个坐席到上千坐席、集中式到分布式、单一应用到复杂综合性应用等各种应用环境。并提供灵活的二次开发接口，方便与业务系统/应用软件无缝融合。为企业信息化之路提供强大支撑！

二、 happicall多媒体呼叫中心主要特点
? 安全、稳定性
? 先进性、可扩展性
? 多信令支持
? 多媒体接入
支持语音、会议、传真、VOIP、3G视频、短信、E-mail、WEB等全媒体功能。
? 灵活的组网方案
组网灵活，系统扩容方便，满足未来业务发展及扩充需要。坐席可实现模拟坐席（本地或远端）、IP坐席（本地或远端）、远程中继坐席（远端）等。
? 完善的管理体系
提供了完整的面向决策、质检、操作、维护、二次开发等各层面人员的管理工具。

三、 happicall多媒体呼叫中心主要功能介绍

? IVR（自动语音应答）
? ACD（自动话务分配）
? 黑名单、白名单管理
? 软电话及自动外呼
系统支持预测外拨和预览外拨，满足自动语音通知、电话回访、电话调查、电话营销等外拨应用对外拨精确度、效率的要求。
? 坐席功能
? 电话录音与留言
? 来电弹屏与CRM（客户关系管理系统）
? 统计报表
? 运维监控
? 传真
? 短信
? 邮件
? 系统管理
? 二次开发接口

0731-89826800 15387508110 QQ：654581272 www.happicall.com

作者: tuhuangze 时间: 2012-9-7 20:02
多谢了。

作者: tuhuangze 时间: 2012-9-7 20:04

公司想上ERP。

作者: zhuzailin 时间: 2012-9-20 11:23

这里面把企业信息化常见的系统,OA,ERP,CRM都介绍的很详细啦，楼主可以看看：http://www.chysoft.net/files/article_851.htm

作者: ao 时间: 2012-10-3 08:16
3楼的比较详细一些！

作者: deng405251 时间: 2012-10-8 21:07

学习中......

欢迎光临千家论坛_弱电智能化技术与工程讨论(建筑智能,家居智能,人工智能) (http://bbs.qianjia.com/)