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标题: 呼叫中心如何实现? [打印本页]

作者: kxxu    时间: 2008-11-10 10:38
标题: 呼叫中心如何实现?

呼叫中心如何实现?用小交换机还是特定设备 ?

希望能实现低成本交换机!


作者: pccwuxiang    时间: 2008-11-10 15:24

我到是做过一次110的呼叫指挥中心,不过北电的价格是贵了点  

QQ:287683995

MSN:pccwuxiang@163.com


作者: vitnyes    时间: 2008-11-11 08:56

交换机、工控机搭配呼叫中心软件。

MSN:adrianlyc@163.com


作者: rije2000i    时间: 2008-11-11 12:24

 目前,市场上通用两种CTI呼叫中心,大型呼叫中心都是基于硬件+软件.

中小型呼叫中心现在比较流行纯软件CALLCENTER.

rije2000i@sina.com






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