大家好,请教各位一个问题,
我这里有一台BCM 400(3.7) ,从装好以后一直有模拟中继线吊死的情况发生
我更换了中继卡板,也增加了拆线器,同时也设置了Disconnect supervision,但是还是会有外线被吊死的情况发生
当外线被吊死时,前台话机上显示外线正在使用"Line In Use" 。当拨打被吊死的外线号码时,只能听到嘟嘟的震铃声,无法听到系统的欢迎信息。
我用BCM MORNIT软件查看系统,发现外线被吊死时系统显示并无外线正在使用,但是进到BCM的管理界面时,却显示外线卡板有外线正在被使用。
请各位帮帮忙,出出主意, 看看问题出在那里。谢谢。
是不是经常外线转外线,或者forward到外线??模拟中继如果这样做的话就容易吊死,试试装个忙音检测看看
是不是经常外线转外线,或者forward到外线??模拟中继如果这样做的话就容易吊死,试试装个忙音检测看看
谢谢TOMMY0422
忙音检测器已经装了. 转外线或forward到外线都不会有吊死的现象了.
从记录上来看,是有人打电话或造成掉死外线. 但是实际测试却无法重现故障.
實際上BCM 400 有忙因偵測功能要在T7316設定後要系統重開才會實行不一定要裝忙音掛斷器
用的什么公司的忙音检测器
!
装个外线挂断器试试
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