千家论坛_智能建筑与智能家居技术交流社区

标题: NEC TOPAZ请教高手解决保留掉线故障 [打印本页]

作者: hfyzpf 时间: 2008-10-22 09:52
标题: NEC TOPAZ请教高手解决保留掉线故障
系统配置：6外线16内线，所有分机均为12键显示专用话机，系统呼入为电话机直接振铃，无电脑话务员。系统版本为5.20,编程14-02-09，14-02-10均已改为“1”。82-04-07改为“18”，82-04-08改为“90”，现在的故障是外线电话接听后，按HOLD保留时，外线键经常亮红灯后掉线。掉线率在30%左右。各位高手有没有遇到类似的问题，解决方案是什么，跪求各位高手救难。。。。。。。。

欢迎光临千家论坛_智能建筑与智能家居技术交流社区 (http://bbs.qianjia.com/)