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标题: 急救！NEC EX的来电显示问题！！ [打印本页]

作者: lee11 时间: 2008-9-20 12:22
标题: 急救！NEC EX的来电显示问题！！
今天装EX机器配置如下：
模外   16
数分    8
普分     40

设置了外线来电   14-02-10    1
                              14-02-16    FSK/DTMF
                              15-03-09    1
                              15-03-14    1
                               81-01-09    70

外线呼入   到数字分机200      两声回铃后数字话机振铃，显示RING   没有外电显示

求各位神仙帮忙！！！！！！！！！！！！

作者: frank3706 时间: 2008-9-20 20:39
接地看看：）

作者: moon612 时间: 2008-9-22 19:16

前提外线要开通来电显示功能

14-02-10 需要的外线改1

14-02-16 0:FSK 1:DTMF

20-09-02 1 分机来显

15-03-09 1 普通分机来显

15-03-11 0：FSK 1：DTMF

再不行接地

作者: lee11 时间: 2008-9-23 09:13
谢谢！我等会再看看20-09-2=1.试一下！
多谢大家的支持与关照！

作者: zatoone 时间: 2008-10-9 22:34

14-02-10 所有的外线改1(开放每条外线的来电显示功能)

15-03-09 全改1(开封每条内线的来电显示功能)

81-01-09 为70(4480)

14-02-16 设置每条外线的制式(0:FSK 1:DTMF)默认就行了,但要全一样,否则容易打进来短线

15-03-11 设置每条内线的制式要求外限制是保持一致

15-03-14 这个主要是外界话务员时为了不显示话务员的分机号而设定成1,

设备一定要接地否则无法显示外线的来电显示.亲侧

作者: ngjwh 时间: 2009-6-11 13:04
j呵呵呵，学习中，，，，

作者: linzhushuai 时间: 2009-6-11 13:49
不接地也能有来显，根据实际情况

作者: aqguoguo 时间: 2009-6-11 17:32
根据情况吧，我就碰到很多这样的客户，有时接时了也不一定每次都有，请教NEC,说换线，无语

作者: suwen 时间: 2009-6-12 14:30

上海NEC的客户都解决不了问题的

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