千家论坛_智能建筑与智能家居技术交流社区

标题: 非典凸显企业信息化魅力 [打印本页]

作者: lhfaer 时间: 2003-6-11 10:07
标题: 非典凸显企业信息化魅力
编者按：近来，许多媒体都纷纷报道了以往“门前冷落鞍马稀”的电子商务、视频会议等如何之火爆。与此同时，一些传统企业也声称利用信息化手段降低了非典对主公司业务的影响。沧海横流方显英雄本色，在危难之际，正是考验信息化之时。　　非典肆行一时，信息化魅力凸显。近来，许多媒体都纷纷报道了以往“门前冷落鞍马稀”的网上购物、电子商务、视频会议等如何之火爆。.com公司自不用说，新浪“网络商城”日均页面浏览量上涨20%；卓越网从4月1日到4月底的成交金额已经超过了1500万元，每天签单都在5000例左右，保持着平均每天50万元左右的成交量。网络热潮再度升温，成为人们的新宠。　　与此同时，一些传统企业也声称利用信息化手段降低了非典对主公司业务的影响。据《21世纪经济报道》记者傅静报道，五·一期间成都国美电器和苏宁电器在以电话购物和网上购物为通道的“无接触购物”销售额均达到数百万元，而以往由于消费者的认知度和消费习惯等制约，一个月网上商城的销售额仅有几十万。苏宁电器集团副总经理孙卫民介绍，4月底，苏宁在全国20多个地区同时开通了“网上家电浏览”及电话购物。其中一天，通过无接触购物实现销售额150万元。据初步统计，五·一期间，苏宁无接触购物的销售额达500多万元，经营业绩比以前提高了10倍。而公司的ERP系统也在这次五·一无接触购物潮中发挥了重要作用。联想公司五·一期间销售量依然呈现大幅增长的局面，杨元庆将其归功于联想的CRM(客户关系管理)系统。更多的诸如石油化工等跨地区开展业务的公司则是通过网上办公、视频会议等信息化手段进行业务安排和工作交流，企业运营正常进行。可以想像，如果没有信息化手段的强有力支撑，这些公司业务势必会造成不可估量的损失。　　透过这种现象，我们不难看出，非典虽然给诸多企业带来了不小冲击，然而事实上，那些平时信息化工作搞得比较成功的企业也正是依靠信息化的帮助才在非典的非常时期度过了难关，企业因此而大受裨益，赢得了市场发展的空间。“沧海横流方显英雄本色”，对于非常时期的企业运营来说，信息化可谓是“受命于危难之际”，凸显出强大的功用。当然，企业的经营业绩离不开正确的营销策略，信息化虽然不是充分条件，但作必要条件是不可缺少的。如果没有信息化手段的支撑，在这次突发事件前，再好的营销策略也只是“巧妇难为无米之炊”。　　一个聪明的民族，从灾难和错误中学到的东西会比平时多得多。经过非典这场灾难，给我们的信息化带来的是更多的感悟和启迪，也使更多的人重新认识到企业信息化的深刻意义，必将对后非典时期的企业信息化建设产生深远影响。杨元庆称，“信息时代了，工作模式要变，生活方式要变，这次（指非典）恰好是给出了我们一个变的推动力。”中国电子信息产业发展研究院研究部邵春光说，“非典刺激了电子政务、电子商务和社会信息化的发展。出于未来危机的防范和信息化带动工业化的长远发展目标，我国信息化需求是长期的，并不会因为非典过后而减弱这种需求，而且这种需求将随着我国经济的发展而逐步体现。”更多的专家认为，这段时间让人们培养起了对电子产品的使用习惯和更强的信息化观念，很可能在IT对人们生活产生“短期作用”之后，这个非常时期也会对IT业未来发展产生“长期效应”。非典危机可能从根本上改变人们生活方式，将为近几年国内电子商务、电子政务、网上教育等“非接触业务”带来难得的发展机遇。可以相信，随着非典疫情的逐渐平息，人们对信息化的认识进一步推进，网络行业特别是电子商务必将迎来一个全新的大发展机遇，也必将推动企业信息化向更高、更实、更新的方向纵深发展。

欢迎光临千家论坛_智能建筑与智能家居技术交流社区 (http://bbs.qianjia.com/)