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标题: [讨论]怎样因应中国人的特性来管理 [打印本页]

作者: smilezhang    时间: 2006-7-19 12:01
标题: [讨论]怎样因应中国人的特性来管理

一、中国人对管理的态度

态度之一:你不能管我。

地方认为政府管得太多;基层认为中层管得太多;中层又认为高层管得太多。可见,基本的观念就是:"拜托了,少管一点",你不能管他。你管他,他会气死你。

态度之二:你不能不理我

你不理我,我就没有面子。你为什么不理我?你应该理我才对。

二、中国人充分的自主精神

中国人过分自作主张--马马让小孩子去买万金油,小孩子却买了绿油精。妈妈说:"我不是让你买万金油吗?"小孩子回答说:"万金油已经不流行了,人家都在买绿油精。"他会自己做主张。

在管理上,要让员工感到:计划我有份,考核我有份,执行我有份。从计划、执行到考核,都有我的份。

中国人善于参与,不参与就没有面子。因此,我们要把这种自主精神利用在管理上。即:成功带给我快乐,失败会使我难过。这样,就会变为一个整体感:荣辱与共。

按照中国的民族性,参与管理的意愿相当好,可是做法不太一样。中国人很想参与,但是又不敢参与,这点要突破,要让他们很自然的参与。要让所有员工都感受到:老板很重视他,公司的事情都会让他参与,他就是一种荣辱与共的感觉。

中国是一个相当感性的民族,除了理性以外,还要充分重视他感性的部分。

三、安人之道

管理的目的,就是一个"安"字。

有人认为:"利润很重要。"管理是要追求利润,这在中国人是不必多讲的。我们唯一的利润,要考虑会不会使我们安,这才重要。有的利润会使我们安,有的利润会使我们不安,使人不安的钱,我们不要赚,要赚使我们安的的利润,这是我们讲"安"的真正目的。

孔子说:"修己以安人"。一个人先把自己管好,然后使跟你在一起的人都感到很安,你的管理就上轨道了。建议管理不要太严,太严部属不安;也不要太松,太松你自己不安。

如何在使大家都安的程度里找到一种恰当的方法呢?

孔子说:"安无群"--如果安的话,就不会内乱和内斗;

老子说:"人,很渴望得到安定"偏偏人又得不到安定;

荀子说:"人,最贵的就是生,人最乐的就是安,只有安才乐";

所以,管理的最终目的就是安人,这是中国式管理最大的特色。

国家的经济发展,有经济的层面,也有非经济的层面。经济导参见容易控制,而非经济层面却非常复条杂,如社会制度、社会风气和文化等。

经过过份发展,其他方面如果跟不上,就会发生不安,整体改变才能安。只是某一部分发展过快,反而会不安。社会上暴力、抢动、欺诈、倒帐、仿冒、滥制,都会不安并影响到经济发展。所谓安,就是全面的提高品质。

四、企业经营的目标

衡量一个人肯干与否的标准,包括四个层面:(1)能干(2)肯干(3)忠诚(4)持久

不安有五种情况,就要用五种方法,使其不安变为安。

1、不会做的时候。技能不足、技术不佳、过程不明了、标准不确定。方法是教他。

2、会做而不做时,待遇低、工作多、同仁相处不愉快,方法是知他。

3、会做、肯做而不敢做时。怕做错了骂他。方法是原谅他。

4、会做、肯做、敢做而不多做时,怕越过自己的份内,方法是信他。

5、做错了事时,怕背后对他不利,方法是用他。

安,叫做大家好。员工好,股东好,顾客好,社会大众也好,这就是大家好,大家好,就是真正的安。安包括的范围相当广,也是我们做一切决定的标准,归纳起来就是企业的安人之道。因此要做到以下几点:

(1)适当的关怀;

(2)真诚的服务;

(3)合理的待遇;

(4)安定的保障;

(5)适当地工作;

(6)相当的尊重;

(7)合适的升迁;

安定的总结就是"爱人如己"。

1、要消除人我之间,不要说"我",和说"我",要说"我们"。

2、不要在自私的功利上做打算。一个人越会算,最后就变成越不会算。人们常说:"人不自私,天诛地灭",但是还应该再加上句话:"人一自私,也天诛地灭"。

公司要使员工:身体健康、内心愉快、生活有保障、工作有能力,这样,管理才会上轨道。要让每一个工作成员,跟着公司的发展而发展,否则就会断层,结果还是公司倒霉。所以要顾及到员工身心两方面的发展,这样就会使员工和公司结成一体,变成一家人。


作者: zguanshui    时间: 2006-7-28 11:48

有意思,说得好


作者: peteraiyan    时间: 2006-8-5 11:38

呵呵,是啊,不是利益的问题,有时候他们就懂这些,有时候就为了一句话,就整死好几个人..

有人不理解,对不?/哈哈.


作者: 雨浓    时间: 2006-8-11 09:48

学习中!


作者: liangfeng    时间: 2006-8-14 17:13

有意思,顶!

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作者: peteraiyan    时间: 2006-8-20 18:12

楼上的联系方式很具体啊?

期待一起喝茶??~


作者: nbhope888    时间: 2006-8-22 08:12
呵呵,这也是人之常情了
作者: securityspider    时间: 2006-8-22 14:08

学习!


作者: weixian1110    时间: 2006-8-22 16:58

楼主说的很有见地啊!

也符合中国的现实状况,管理中国人是一个很有挑战的事情,要因人而异,

楼主的观点很值得借鉴啊!强烈顶一下


作者: liuyonghui0488    时间: 2006-9-2 12:25

支持一下


作者: lu212    时间: 2006-10-30 11:41
不怎么样。
作者: buddie    时间: 2006-10-30 22:07
ding
作者: shykt    时间: 2006-11-8 17:05

有道理,很有哲理性。

如果看了之后能真正地去做了或是生活/工作有真正像文字中写到的那样的人能多一些的话,那我们就没有这么累、烦了(生活、工作...)。


作者: burgess    时间: 2006-11-10 12:07

学习中!!

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作者: 苏珍    时间: 2006-12-23 11:55

还是说到了点子上的。谢谢


作者: ttttttzzzxxx    时间: 2007-2-27 17:11
妈的,把我想说的都说出来了,   顶
作者: 康斯坦丁    时间: 2007-3-5 14:58
大家的想法都好一致哟!顶起!




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