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标题: 求助!!!!国产中联交换机 [打印本页]

作者: tian2222    时间: 2006-4-11 13:30
标题: 求助!!!!国产中联交换机

一个客户原来是4条直线电话接进中联DK1208数码通交换机,4条外线在电信申请了遇忙转移。全都是接到前台总机上的。最近其中一条外线出问题了。从外面打这个电话(***901),能听到接通的声音。(电话接通前“嘟嘟”声)但是总机不会振铃。同时打另外一个电话(***902),总机会振铃。(我检查过中继线接线端没问题)

各位大哥分析下,我改如何解决?

还有个问题:我从外面打进去(***903),要听5声的“嘟”声,才会出现引导语音!想该成2声就出现引导语音。请教各位怎样修改。


作者: tian2222    时间: 2006-4-11 13:36
斑主,各位高手帮哈忙撒!~~
作者: qi    时间: 2006-4-11 17:08

没有设置好!!

苏州可以找我


作者: fei1234    时间: 2006-4-12 15:21
根据你描述的现象可能有以下几个问题存在:

1、从***901呼入时,总机没有响铃,但能听到正常的回铃音,可能是该条外线的始呼分机没有设置好,你可以检查一下中继参数的始呼分机项。

2、从***903呼入时,要听5声回铃才能听到引导语音的播放,可能该中继板是支持来电显示的板子而你的这条线路却没 有来电显示信号造成的。可以检查该条线路的来电显示情况。(注:我假设的你的中继板是支持来电显示的。如果该中继板是只能支持4路外线的那么肯定就是来电显示的中继板)


作者: sihai    时间: 2006-6-10 18:56
以上问题你可以这样解决,从分机指定某外线出局,

     假设用户功能码为18001分机指定第二条中继拨打外线电话51113111,操作如下:

8001分机提机,听见内线拨号音;

◆ 拨打1702

◆ 听外线拨号音;◆ 拨51113111,听见回铃音或忙音

  按以上步骤每条中继测试一遍,如果遇忙音,检查本中继端口参数是否关闭或其他用户占用,如果是关闭,打开中继开关就可解决,如没拨号音,需要检查配线架到交换机中继端口线路。以上检查都正常,请查询中继参数值班分机是否正确,都没问题,那就是中继铃流检测电路故障,请跟当地经销商联系。或联系中联售后服务中心 021-51113111  

 

 


作者: sihai    时间: 2006-6-10 18:56
还有个问题:我从外面打进去(***903),要听5声的“嘟”声,才会出现引导语音!想该成2声就出现引导语音。请教各位怎样修改。

1.    *322中继来显人工转接分机振铃延时时间设置

  &   *322*XX#  

Ë       分机不显示外线号码或显示不全,可通过该命令来调节;

Ë       只适用于来显中继人工服务时,包括群呼和排队。

 

2.    *323中继来显直拨时中继启动时间设置

  &   单个设置:*323*X*中继号#

  Ë       X为外线振铃次数,取值:1~4,出厂默认:1

Ë       只适用于来显直拨方式


作者: kxiping    时间: 2006-6-29 16:20

第一个问题:请断开交换机的外线,直接接四部电话机,基本上都是外线端的问题,还有就是可能有中继板上可能有一路已经损坏。

第二个问题:你订购的机器是带外线来电显示的,可能你外线没申请来显,这时如果机器的转接方式为自动的话会出现您描述的问题,可以在中继参数中把来显开关关闭,可解决该问题。

上海灵畅信息技术有限公司

况喜平

kuangbpx@yahoo.com.cn


作者: SZCA    时间: 2006-6-29 20:16

学习了

打进要响六声才启动语音,我想这个应该是外线的问题了


作者: 半生熟    时间: 2006-6-29 21:57

你可以检查你的中继线来显模式,我遇到过同样的问题,那是DK1208数码通B型,不知楼主是哪个型号,C型的话应该没这个问题了

,你先把中继线的来电显示开关关掉试试.
[此贴子已经被作者于2006-6-29 21:59:27编辑过]

作者: shaoxiuquan    时间: 2006-7-26 11:10

什麽型號的,中繼沒有設置好。


作者: 幻影☆流星    时间: 2006-7-26 12:03

你用的是B型还是C型机,说明白,B型已经停产,估计是B型

1。你先把外线接出来,用4部手机打看会出现什么情况;

2。分机6声才会震铃,可能中继延时不对

应该是设置不对,楼主是那的?


作者: sj1177    时间: 2006-7-28 09:46
中继线路或者设置的问题,至于5声振铃很有可能是和来电显示有关




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