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标题: 一个令我睡不好觉的问题 [打印本页]

作者: whaishan 时间: 2005-5-23 17:25
标题: 一个令我睡不好觉的问题

各位朋友：我最近接手了公司一个工程的后期维护，我遇到了一个问题，就是TCL 程控交换机（COM—816G型号）它的问题就是经常死机，（一般两个星期一次也有一个月一次）死机时，所有的电话都打不出也打不进，请问应该怎么解决呀？谢了

作者: pabxman 时间: 2005-5-23 17:33
一个字，换！

作者: whaishan 时间: 2005-5-23 18:28
老兄换也要说个理由嘛

作者: cqxz 时间: 2005-5-23 18:31
~~换~~啊，如果不肯换就告他，卖假冒TCL的坑人。罚他几十万，比做维护来钱快。

作者: pabxman 时间: 2005-5-23 18:33
换个正规品牌的机器

作者: whaishan 时间: 2005-5-23 19:36

谢谢楼上的那怎么应该怎么知道它是假货的？我想这个应该是正货的呀

作者: maxim 时间: 2005-5-23 22:17
没有TCL的，只有王牌

作者: pabxman 时间: 2005-5-23 23:02
只晓得 TCL 王牌电视机

作者: 电光 时间: 2005-5-23 23:41
ＴＣＬ没有交换机。

作者: whaishan 时间: 2005-5-24 08:54
对！对！说漏了，就是王牌集团电话交换机。各位大侠帖子回了也不少了，但是问题好象还没解决呀，这个问题搞我好急呀

作者: 西门子高手 时间: 2005-5-24 09:29

要不想给自己找麻烦，那就“换”。

你要是不换，那天客户说了，你会不会调啊？一生气把你给换了。

自己考虑吧。。

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作者: whaishan 时间: 2005-5-24 10:04

换不是由我说的算的，况且那个东西死机后再从新启动一下，它就正常运行了呀

我在怀疑它是不是散热的问题呢

作者: hrh 时间: 2005-5-24 11:04
客户至上呀！要站在客户的角度考虑问题。

作者: daiguojuncat 时间: 2005-5-24 12:03
换

作者: bjleader 时间: 2005-5-24 16:26
呵呵，我告诉你，你把它的电源模块换了，如果还有问题你就换CPU

作者: pabxman 时间: 2005-5-24 18:24

以下是引用whaishan在2005-5-24 8:54:15的发言： 对！对！说漏了，就是王牌集团电话交换机。各位大侠帖子回了也不少了，但是问题好象还没解决呀，这个问题搞我好急呀

要想彻底解决问题，晚上能睡个安稳觉，还是劝你换其它正规品牌的机器吧！切记不要只看价格。

作者: petermk 时间: 2005-5-24 18:30

不知道他们找你做维护出多少钱？但是你知道这台交换机知多少钱吗？

其实买这种交换机就是在碰运气，没问题你继续用；出问题之后，一个字“换”！

作者: whaishan 时间: 2005-5-24 19:05

这么说来，各位大侠那只能换部件了有没有其他方法了？

作者: caravan 时间: 2005-5-24 21:24

先找厂家,,如果厂家说不保了,你就说换新的,,

作者: gong_chan 时间: 2005-5-24 21:43

都说是死机啦，当然是不能用啦，除了换之外，还能怎么样呢？

兄弟，还是叫客户换了吧，要不你就拿回去厂家维修吧，不过不值哦！

作者: samsonzhu 时间: 2005-5-24 23:32

换吧兄弟,TCL集团压根就没生产过程控交换机,市面上的TCL PBX全是温州的冒牌货!

作者: lsm1979 时间: 2005-5-25 09:19

兄弟:可能是外线的误码率太高了,导致误码率的堆积产生的的死机.必须重新启动交换机把误码率释放了才可以正常使用.

作者: henian 时间: 2005-5-25 13:52

注意电源部分散热问题

作者: whaishan 时间: 2005-5-29 13:53

22楼兄弟说的很象这个问题的,就是死机后,然后重新启动交换机它又可以正常使用了,那误码率高是电信的问题还是交换机本身的问题,应该怎么样减少它的误码率?

还有就是经常出现串线、间断的现象。

作者: 简凡 时间: 2005-5-29 16:50

这种产品从设计、用料上本来就存在缺陷，跟它较劲，搞好了基本你也可以做个出来了～～～

一个字，换。

作者: aqhaizi 时间: 2005-6-1 16:47

可惜啊！！我不是做那个牌子的！！

要是我这个牌子 ~偶可以帮你解决撒那个王牌的我有个朋友是做那个的

不知道他知道不

作者: schmo100 时间: 2005-6-2 12:24
换了算了

作者: philips-pbx 时间: 2005-6-4 11:36
我想可能是系统软件的看门狗程序没有做好，垃圾流程清理不掉，就宕了。

作者: szland 时间: 2005-6-8 12:29
TCL根本就没出过交换机，如果有交换机的话肯定是假冒的！

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