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标题: 请教一个MD150A交换机的问题 [打印本页]

作者: sxzc 时间: 2005-5-23 14:11
标题: 请教一个MD150A交换机的问题

各位高手好,我公司用的是一台爱立信的150A,外线有7条ISDN+4条PSTN.其中四条PSTN在使用过程中你用别的电话打第一遍的时候都能听到语音提示,当你打第二遍的时候就不行了,就打不通了,没有语音提示了,而在IVR上看能看到这四根钱一直在线,始终是放不开.请问那是个什么问题???????急呀!!!!!!!!

作者: gongcheng 时间: 2005-5-23 15:15
你们是怎麽应用的?象外线没释放,形成了死循环.瞧语音的退出位置.有ACD组吗?

作者: sxzc 时间: 2005-5-23 16:07
是的,就是外线没有释放,我们在配线架上找到了这个外线,接上电话一听一直在播放语音,所以播打的时候一直在占线.打不进来,为知道这是什么原因?ACD组是什么意思?我们的语音没有用交换机上的语音卡,我们专门有一台机器作IVR.

作者: sxzc 时间: 2005-5-23 17:48

为什么ISDN就没有问题,而就是模拟外线总出问题,真是怪呀.

作者: yingzi568 时间: 2005-5-24 13:48

模拟中继吊死问题，ISDN是数字中继，当然不会吊死了

作者: 还是菜鸟 时间: 2005-5-31 20:33
其实不算是模拟中继吊死，而是语音话务员没有释放，你把语音话务员重起一下，肯定行！

作者: maxim 时间: 2005-5-31 21:34

你用的是什么语音信箱啊

MD150要做串口的语音信箱的

一般的语音信箱做不了

作者: luosheep 时间: 2009-3-24 18:27

good!

作者: luosheep 时间: 2009-3-24 18:27

good!