hprobot 发表于 2016-11-10 09:57:11

智能送餐服务机器人的实用性讨论

   我们在媒体上看到有些餐厅开始使智能送餐服务机器人来代替传统的服务员来提高工作效率和节省人力成本。但是这样真的可以节省成本吗?

   我们先来看看使智能送餐服务机器人的好处:

    1.智能送餐服务机器人可以给客人带来新鲜感,吸引客人上门就餐,可以让生意变得更好。

   2. 购买智能送餐机器人的成本低的只要2-3万左右,而普通服务员的一年工资开销差不多也要三四万的样子,而且人由于有时会因为生病,有事等原因不能全勤,而送餐智能机器人可以一天12小时全勤,而且不会有任何抱怨,任劳任怨。

   看以上两点确实用智能送餐机器人的好处可以给餐厅老板节省一些成本,但是现在机器人的人工智能还不是很发达,机器毕竟是机器,不能完全代替人。比如在餐厅生意比较忙的时候需要快速的送餐,送餐机器人一般是沿着轨道运行的,速度比较

   慢,速度调快了也不安全,这个时候还是需要靠人来服务。当产生客户纠纷时送餐机器人也不能解决也需要靠人来解决。

   综上所述,智能送餐服务机器人固然可以为餐厅老板节省不少成本,但还是不能完全代替人类来工作。

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