关于酒店客控的一点小认识
<p> 酒店客房智能控制系统发展趋势：人性化、智能化、绿色化是近年来酒店行业的发展趋势。酒店的经营服务以客房为核心。客人在酒店逗留的时间里，大部分是在客房内度过，客房的设施水平可以集中地有代表性的体现一个酒店的档次和舒适度，特别是国家旅游局最新推出的《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/E14308--2003）标准中，重点加大了对客户智能化、人性化、舒适度和绿色化这此方面的加分力度。</p><p> 酒店客房智能控制系统是利用计算机控制、通讯、管理等技术，基于客房内的RCU（客房智能控制器）构成专用的网络，通过对酒店资源和设备的控制，提高酒店内部管理水平，提高酒店档次，减少人力资源；通过对空调和灯光的控制，为酒店节约能源，有效地为投资方减少成本。提供人性化、智能化、网络化的服务，为客人提供更舒适、温馨的居住环境。</p>
<p> 在能源短缺且高耗能的社会，节能是一个永恒不变的话题，对于星级酒店，节能便成为筹建和运营过程中必须考虑的一个问题。能源支出是酒店运营的一项大费用，电费成本又除了酒店场地使用费及人工成本以外的最大的支出。在酒店的电能消耗中，空调是耗能大户，热水供应次之，而照明用电量排在第三位。节能做为酒店房控的一个标准。设备的安全稳定性，作为酒店筹建和运营过程中的重中之重，自然成为了酒店客房智能控制系统的又一标准。酒店服务的人性化和酒店的高效管理做为酒店服务水平高低的体现，也理所当然地成为酒店客房控制系统的又一大标准。</p>
<p> 以上是对酒店客控的一些初浅的认识，有兴趣的朋友，一起讨论。</p>
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