有没有做过北电Symposium呼叫中心系统的大侠,请教个关于GRTD的问题
<p>问题如下:</p><p> 有两个CDN,打进来跳转技能组都正常,话机上显示的脚本名也正确。就是GRTD上显示的CALL WAITING状态不正常。比如CDN1976,打进来,正常GRTD显示CDN对应的脚本名A,但现在却显示另一个CDN对应的脚本名B。不知道什么原因。各位有没有遇到过相同问题?应该在哪修改设置。</p>
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<p>谢谢各位热心帮助一下吧。</p> 简单来说,仔细检查连接关系,应该能找到答案的。 <a href="http://www.1000bbs.com/dispbbs.asp?BoardID=64&replyID=149881&ID=422922&skin=1"><font size="+0">谢谢,正在摸索呢</font></a>
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