程控用户电话交换机配置资料
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附件传不上去 郁闷啊 <font face="Verdana">HL8120<br/>程控用户电话交换机<br/>用户手册<br/>目录<br/>第一章安装注意事项<br/>1.1 安装前注意事项请仔细阅读<br/>1.2 安装开通注意事项，请仔细阅读<br/>1.2.1 开通前检查<br/>1.2.2 用户分机检查<br/>1.2.3 出、入外线呼叫检查<br/>1.2.4 电源及稳压设备的要求<br/>1.2.5 电瓶的配置及使用<br/>1.2.6 接地和地线要求<br/>1.2.7 注意事项<br/>1.2.8 端口连接<br/>1.2.9 电瓶连接<br/>1.2.10 接地<br/>第二章常见故障排除<br/>2.1 常见故障排除<br/>第三章概述<br/>3.1 概况<br/>3.2 特点<br/>第四章结构和技术要求<br/>4.1 结构和名称<br/>4.2 技术要求<br/>第五章功能设置和使用方法<br/>5.1 系统编程操作<br/>5.1.1 指格令式<br/>5.1.2 怎样将系统初始化<br/>5.1.3 怎样进行功能代码批处理<br/>5.1.4 怎样启动打印机<br/>5.1.5 怎样设置(修改)系统日期<br/>5.1.7 怎样设置分机号长<br/>5.1.8 怎样设置(修改)虚拟总机<br/>5.1.9 怎样进行系统软复位<br/>5.1.10 系统怎样进行自检<br/>5.1.11 怎样录制电脑话务员语音<br/>5.1.12 怎样设置系统夜间服务功能<br/>5.1.13 怎样设置编程话机功能锁<br/>5.1.14 怎样设置弹性编码<br/>5.1.15 怎样设置(修改)分机等级权限<br/>5.1.16 怎样设置分机本地网(郊县)电话权<br/>5.1.17 怎样设置分机特服号码权<br/>5.1.18 怎样设置分机本地网电话权限<br/>5.1.19 怎样设置分机允许外线呼入权<br/>5.1.20 怎样设置内部分机呼叫权<br/>5.1.21 怎样设置分机内线热线服务<br/>5.1.22 怎样设置外线热线服务<br/>5.1.23 怎样取消内外线热线服务功能<br/>5.1.24 怎样清除分机密码<br/>5.1.25 怎样使用外线呼叫等待功能<br/>5.2 外线编程操作<br/>5.2.1 怎样设置（修改）外线局向<br/>5.2.2 怎样选择外线出局方式<br/>5.2.3 怎样设置外线呼入类型<br/>5.2.4、怎样指定代理总机<br/>5.2.5 怎样设置外线端口开关<br/>5.2.6 怎样设置外线呼入时音乐等待开关<br/>5.2.7 设置某分机呼出时限<br/>5.2.8 怎样选择外线计费开关方式<br/>5.2.9 怎样将多条外线设置成不同组别和外线专线<br/>5.3 计费编程操作<br/>5.3.1 怎样选择系统计费方式<br/>5.3.2 怎样设置(修改)市话计费方式<br/>5.3.3 怎样设置市话费率<br/>5.3.4 怎样设置市话计费延时时间<br/>5.3.5 怎样设置市话（手机手续费和附加费<br/>5.3.6 怎样设置手机费率<br/>5.3.7 怎样设置手机延时时间<br/>5.3.8 怎样设置特服号码的费率<br/>5.3.9 怎样设置本地网电话费率<br/>5.3.10 怎样设置本地网（特服号）计费延时时间<br/>5.3.11 怎样设置(修改)本地网(特服号)手续费和附加费<br/>5.3.12 怎样设置国内长途统一费率<br/>5.3.13 怎样设置长途手机费率<br/>5.3.14 怎样设置国内长途计费延时时间<br/>5.3.15 怎样设置国内长途手续费和附加费<br/>5.3.16 怎样设置国际长途统一费率<br/>5.3.17 怎样设置国际长途计费延时时间<br/>5.3.18 怎样设置国际长途手续费和附加费<br/>5.3.19 怎样设置长途话费的特定优惠时段设置<br/>5.3.20 怎样设置特定优惠率百分比<br/>5.3.21 怎样设置话费优惠折率的百分比<br/>5.3.22 怎样设置附加费的类型<br/>5.3.23 怎样设置(清除)分机预置话费(IC 卡功能)<br/>5.3.24 怎样设置帐号密码<br/>5.3.25 怎样实现帐号密码漫游<br/>5.3.26 怎样改变帐号密码<br/>5.3.27 怎样设置帐号特服权和本地网权<br/>5.3.28 怎样打印某分机预置话费余额<br/>5.3.29 怎样查询话单<br/>5.3.30 打印操作命令<br/>5.3.31 怎样打印系统版本号<br/>5.3.32 怎样打印某分机累计话费记录<br/>5.3.33 怎样删除某分机累计话费记录<br/>5.3.34 怎样选择打印方式(中/英文)<br/>5.3.35 怎样设置打印话单的格式<br/>第六章总机和分机的话务操作<br/>6.1 总机话务操作<br/>6.1.1 总机怎样强插和分机通话<br/>6.1.2 总机怎样替分机代拨长途<br/>6.1.3 怎样转接外线等待<br/>6.1.4 怎样设置系统的分机门数<br/>6.2 分机话务操作<br/>6.2.1 分机怎样呼叫总机<br/>6.2.2 怎样呼叫内线分机<br/>6.2.3 分机用户怎样呼叫外线用户<br/>6.2.4 分机怎样呼出指定外线<br/>6.2.5 怎样将外线来话转移到其他分机<br/>6.2.6 怎样使用分机离位转移功能<br/>6.2.7 怎样设置分机免打扰功能<br/>6.2.8 怎样设置分机呼叫保护<br/>6.2.9 怎样进行内部多方通话<br/>6.2.10 怎样代接其它分机的来话(单键代接)<br/>6.2.11 怎样设置分机忙时代接<br/>6.2.13 怎样设置分机长途密码锁<br/>6.2.14 怎样设置是否利用密码限打市话<br/>6.2.15 怎样设置分机闹钟提醒服务<br/>6.2.16 分机怎样清除已设置的功能<br/>6.2.17 怎样查询某外线被某分机占用<br/>6.2.18 怎样实现内、外线三方通话<br/>第七章语音信箱功能服务<br/>7.1 智能语音信箱操作<br/>7.1.1 分机操作<br/>7.1.2 总机操作<br/>7.2 智能语言信箱设置<br/>7.2.1 怎样设置语音服务功能位号<br/>第八章选配功能和使用方法<br/>8.1.1 来电显示(选配)<br/>8.1.2 怎样设置使用外线转外线功能(待开发)<br/>8.1.3 怎样使用免拨IP 网关号功能(待开发)<br/>8.1.4 怎样设置系统话务台方式(待开发)<br/>8.2 电脑话务管理<br/>8.2.1 电脑话务管理系统简介(选配)<br/>8.2.2 PC(电脑)连接<br/>第九章中文功能话机和分机直选台(待开发)<br/>9．1 中文显示功能话机简介<br/>9．1．1 中文显示功能话机使用说明<br/>9．2 直选台简介<br/>9．2．1 分机直选台使用方法<br/>第十章部分功能设置操作指令<br/>10.1.1 系统操作指令表（一）<br/>10.1.2 系统操作指令表（二）<br/>10.1.3 系统操作指令表（三）<br/>10.2 系统打印指令表（四）<br/>10.3 分机功能操作指令表（五）<br/>第一章安装注意事项<br/>1.1 安装前注意事项，请仔细阅读:<br/>1.1.1 请在安装使用前，先仔细阅读本使用手册，以便正确地指导使用和安装。本公司对本<br/>使用手册保留更改的权利并拥有最终的解释权。<br/>1.1.2 为减少雷击损害电话系统设备，对於局线及室外线部份，请安装者在主配线箱(MDF)<br/>加装避雷设备，并做好接地阻抗之处理(＜5 Ω以下），详细的施工方法, 请参考本手册避<br/>雷设备之安装说明。注：雷击纯属意外事件，不在正常的保修范围。<br/>1.1.3 在雷电发生时，请用户避免使用电话，以减少雷电感应之意外事件发生。<br/>1.1.4 请将本机安装於通风良好的场所，避免置於太阳直射或含有可燃性气体腐蚀之场所，<br/>以及无强烈机械振动的地方。尽量远离各种干扰源（电磁场、电火花设备等）。<br/>1.5 请勿将本机安装於有可能发生电磁波干扰的设备附近，如电视、电炉、微波炉、影印<br/>机或超1.音波医疗仪器等，以免系统产生不正常动作，而发生不可预知之情况（如通话有<br/>杂音或发生断话等现象）。<br/>1.1.6 所有分机配线必须避免与电源线或天线同管路，以减少受干扰的机会发生。<br/>1.1.7 如果分机配线管路可能会遭受电磁波干扰，因现场限制无法更换通路时，建议采用通<br/>信专用隔离线架设，并将隔离线的隔离网一端接地处理。<br/>1.1.8 为确保电话系统能维持正常工作，电源请规划专用插座，避免电源插头被误拔掉或因<br/>与其他设备共用过载之不正常现象发生。<br/>1.1.9 本机适用之工作温度为+5℃～+40℃,湿度为20%～80%。<br/>1.2 安装开通注意事项，请仔细阅读：<br/>1.2.1 开通前检查：<br/>一、安装前仔细检查各种线路板、各部件是否有松动，若有松动请重新安装牢固。<br/>二、电源通电后，查看电源指示灯是否正常闪烁。<br/>三、检查供电电源是否在220Ⅴ±10%的范围内。接通电源后,面板微机指示灯开始闪烁，<br/>表示机器已经正常工作。<br/>1.2.2 用户分机检查：<br/>用户分机提机后拨142 挂机或在系统自检状态下（见15 页之5.1.10 项）提机听忙音后挂<br/>机，如该分机振铃，则说明正常。若不能振铃则更换话机再试。按照此方法依次检查其他<br/>用户分机。<br/>1.2.3 呼出/呼入外线检查：<br/>总机提机，听拨号音，拨“1701”后，如能听到外线的拨号音，则可拨外线的电话号码，<br/>如能拨通外线用户，表示出外线正常。拨“1701”后若外线听不到拨号音，应检查外线以<br/>及外线与本设备连接是否正常。外线用户拨通本机某条外线号码，听到本机电脑话务员语<br/>音提示“您好，请拨分机号码，查号拨零”或专用语音后,直接拨入8008（不要挂机),8008<br/>分机即振铃，该分机提机后与外线用户通话，则表示此条外线呼入正常。以此方法依次拨<br/>“1702，……1708……”检查其他外线。完成上述步骤后，本机就可以正常使用。<br/>1.2.4 电源及稳压设备的要求：<br/>使用稳定可靠的电源是本机正常运行的重要保障。本机工作电压为市电交流220Ⅴ±10%。<br/>为保证通信的可靠性、稳定性，建议用户在安装本机电源时，将其独立于其它设备的电<br/>源，以防不必要的电源中断。如果当地电网电压波动很大，或电源稳定性较差，用户就有<br/>必要配置交流稳压电源设备。用户在选购稳压电源设备时，切忌选用断电切换式或伺服电<br/>刷式交流稳压电源，譬如通用型交流家用稳压电源和冰箱稳压保护器等。因为间隔式断电<br/>切换以及电刷与环形线圈的频繁摩擦所发出的强脉冲电流会造成设备工作混乱。<br/>1.2.5 电瓶的配置及使用：<br/>在经常性停电或无电地区, 用户可选配内置UPS 高效开关电源,再直接配置电瓶使用。注<br/>意：要配置两个12V 的电瓶,容量为40～100 A H。并串接成24V 直接将电瓶按对应的极性<br/>分别接在两个接线柱上（红为＋，黑为－）。<br/>1.2.6 接地和地线要求:<br/>本机的接地要求比较严格。接地电阻不得大于５欧姆。接地良好与否，直接影响外线通话<br/>质量和工作人员的人身安全。(参照1.2.11 接地种类)<br/>1.2.7 注意事项：<br/>⑴.不使用的外线，应利用外线开关命令将其关闭。<br/>⑵.本机编程后24 小时内若掉电就有可能丢失已编程的数据。所以编程前应让本机运行24<br/>小时以保证让机内起数据保护作用的蓄电池充足电，以避免丢失已编程的数据。<br/>⑶.安装时如微机指示灯不亮或长亮，表示该机已发生故障，应立即切断电源，停止使用。<br/>交专业人员维修或与厂家联系。若非专业人员私拆机器造成损坏，其责任由该机用户自行<br/>承担。<br/>1.2.8 端口连接：B 型机器用户分机接口插座为25 针，可引出8 对用户线，接8 部分机。外<br/>线接口插座为9 针，可接4 对外线,G 型和T 型机器的用户分机接口和外线接口为水晶头插<br/>座，各接口接线如图1 所示：<br/>1.2.9 电瓶连接(选配)：本系列采用二次电源,可外接24V 40～100AH 电瓶。机内有升压电<br/>路,将电压升至48V。接入电瓶时，一定要注意电瓶正极接入红色插座，电瓶负极接入黑色<br/>插座，否则会损坏整机电源。<br/>1.2.10 接地：本系统内部设有防雷装置，但本机的接地必须可靠,否则防雷装置将不起作<br/>用。接地质量好坏对通话质量有很大影响，同时对工作人员的人身安全起保护作用。注<br/>意：对地电阻应小于5 欧姆。接地方法如图2：<br/>1.2.11 接地之设置种类：<br/>（a）单极式：铜棒长度180cm，外径13mm,尽量选择较潮湿的土质；土壤越潮湿,则接地效<br/>果越好；且较容易把铜棒插入地面下,铜棒与PVC 导线的衔接可用银焊处理或使用铜扣直接<br/>锁紧，如图3 所示:<br/>（b）多极直线并联式：铜棒长度180cm，外径13mm，尽量选择较潮湿的土质，使用二根<br/>铜棒直线并联插入地面下，每支铜棒相距2m,铜棒与PVC 导线的衔接可用银焊处理或使用<br/>铜扣直接锁紧，如图4 所示：<br/>（c）铜板式：铜板之材料为紫铜材质，长90cm，厚2mm。埋设深度至少1.5 公尺以上埋,<br/>设方式和焊接方式如图5 所示：<br/>4.接地电阻测定（＜5Ω以下＝：<br/>（a）接地电阻测试器：KYORITSU 4102。<br/>（b）4102 接地电阻测试器之测试回路和测试方法如图6 所示：注意：C，P，E 三个测试接<br/>地极必须排成一条直线,才能获得准确的测量结果。<br/>特别提醒:<br/>1、请将本机及其线路的安装尽量远离各种磁场干扰源，以避免影响系统的正常运行。<br/>2、接地质量的好坏，对通话质量有很大的影响，同时对工作人员的人身安全起保护作用。<br/>3、雷击纯属意外事件,不在正常保修范围<br/>第二章常见故障排除<br/>2.1 故障现象和排除方法：<br/>现象一：微机指示灯不闪烁<br/>排除方法：<br/>①不亮，检查主机板是否脱落没插好，电源是否正常，排除故障后，重新启动。<br/>②常亮，检查主机板电路是否正常，更换主机板后，重新启动。<br/>现象二：用户提机无拨号音<br/>排除方法：<br/>检查：电话机连线是否接好。挂机，用万用表电压档检查电话线是否有48Ⅴ直流电压。若无请与专业人员<br/>或设备管理员联系。<br/>现象三：用户不振铃<br/>排除方法：<br/>检查电话机是否挂好、话机是否已坏，更换电话机再试,摘机拨“142”听证实音后挂机,进行自振铃检测,<br/>若故障未排除请与专业人员联系。<br/>现象四：呼叫分机失败<br/>排除方法：<br/>检查是否拨错号码，对方号码是否存在，对方电话机是否没挂好，对方分机是否设置了免打扰功能等。<br/>现象五：分机拨不了外线<br/>排除方法：<br/>外线忙，没有空闲外线，可用遇忙回叫功能。若分机等级低无权打外线，请与管理员联系。<br/>现象六：内线串线，串音<br/>排除方法：<br/>内部布线是否合理，查找有无别的干扰源影响线路，接地是否正确。<br/>现象七：外线串线，串音，不能呼入内线<br/>排除方法：<br/>首先将外线脱离本机, 检查是否外线故障引起；再用该外线接到其他外线端口上进行检查确定。也可用模<br/>拟外线接进外线端口进行测试，判断故障所在。如市话外线无障碍，可更换外线板。<br/>现象八：整机所有指示灯不亮<br/>排除方法：<br/>首先检查电源指示灯是否正常，若不正常，检查机内电源部份。<br/>1 检查220Ⅴ电源线是否脱落。<br/>2 检查220Ⅴ交流电保险丝是否烧断。<br/>3 判断电源部份是否已出问题。<br/>4 维修或更换电源板。<br/>现象九：单分机话机提机无音<br/>排除方法：<br/>1.分机用户板指示灯不亮，分机引出线断路。<br/>2.分机用户板发生故障或分机引出线短路。<br/>3.电话机故障。<br/>4.用户板分机电路损坏。<br/>现象十：分机话机提机噪音<br/>排除方法：<br/>1.全部话机噪音时，检查电源电压及机器接地情况。<br/>2.单部话机噪音时, 检查分机话机及分机线是否有接地或串线。<br/>3.用户板分机电路故障。<br/>现象十一：分机不振铃可以呼出及通话<br/>排除方法：<br/>1.单部话机不振铃：话机故障。分机电路振铃继电器接触点吸合，不能正常跳起，用手指敲击用户板继电<br/>器即可恢复。<br/>2.所有分机不振铃：电源箱内铃流电路故障, 需专业人员修理。铃流电源输出线与母板对插接触不良，关<br/>电后将对插拔出再重新插入即可恢复。<br/>现象十二：分机话机呼出呼入单向通话<br/>排除方法<br/>1.话机故障。<br/>2.分机电路输出输入变压器断路。<br/>3.用户板未插紧。<br/>现象十三：分机占用外线无拨号音<br/>排除方法：<br/>1.外线断路或短路。<br/>2.用内线分机代替外线，用分机作自环模拟外线呼出试验，如果仍旧无拨号音，则为外线板故障；反之，<br/>则为外线故障。<br/>现象十四：本机所有分机提机无音<br/>排除方法：<br/>1.音板电路故障。<br/>2.电源电压无输出。<br/>3.主时钟晶振停振无时钟输出。多为环境温度骤降等因素引起, 关机后用手轻触主机板时钟晶振, 然后开<br/>机即可恢复。<br/>现象十五：本机与电脑不能正常连接<br/>排除方法：<br/>1.电脑串口故障。更换电脑或电脑串口。<br/>2.本机串口与电脑连线短路或断路。用万用表测量判断或更换电脑连接线。<br/>3.本机串口保护性闭锁，复位本机即可恢复。<br/>4.本机串口故障，需专业人员维修或更换主机板。<br/>现象十六：分机不能呼出<br/>排除方法：<br/>1.分机线路短路或断路,用万用表测量判断或更换分机板。<br/>2.分机话机不能正常发号，更换话机。<br/>3.分机级别限制，只能呼入，不能呼出，请与管理员联系。<br/>4.分机用户使用了密码锁，需开锁后才能呼出。<br/>现象十七：分机不能呼入<br/>排除方法：<br/>1.分机级别为７级。只能呼出，不能呼入，请与管理员联系。<br/>2.分机线路短路或断路，用万用表测量判断或更换分机板。<br/>3.分机话机不会振铃，更换话机。<br/>4.分机号码重复，每次呼叫分机时，序号在前的分机振铃，请重新设置分机号码。<br/>第三章概述<br/>3.1 概述<br/>本数模混合集团电话系统,有壁挂式和台置式两种机型。最小机型为四外线八部分机, 只要<br/>在原来基础上增加分机用户板即可扩充；壁挂式最大可扩充至八外线四十八门分机, 台置<br/>式最大可扩充至十六外线一百二十八门分机。系统操作可用专用话机, 也可用普通话机，<br/>内线分机既可接普通话机, 也可接录音电话机、无绳电话机、电脑和传真机等。<br/>系统的许多功能只需操作很少的按键就可实现，系统包含了大部分进口及国产的交换机之<br/>功能，如呼出指定外线、限时通话、电脑话务员、呼出等级、呼叫转移、免打扰、热线拨<br/>号、闹钟叫醒、提机直通外线等。<br/>本系统可采用专用话机或普通话机作编程操作。<br/>本系统具备极其完善的计费系统，可任意修改费率，能存储5000 条话单（需配电脑)。系<br/>统可打印全部分机、指定分机、随身帐号密码漫游以及指定外线在全部时间、特定时间段<br/>内的话费累计或详细话单。可在专用话机上直接显示功能操作指令，如配置计费软件还可<br/>将机内话单转移到电脑中进行更直观的动态显示，分类统计打印等操作。<br/>本系统具备IC 卡功能，可事先给指定的分机或个人随身密码帐号和外线转外线密码预设一<br/>定金额的话费，以杜绝话费滥用超支。<br/>本系统配接专用话机直选台后，外线/内线状态显示十分直观,各种功能操作更加简便，如转<br/>接外线来电时只需按一个键就可实现。专用话机有双行液晶显示，红绿双色按钮，全免提<br/>通话记录电路，大部分的功能按键可任意编程设置您所需要的功能。<br/>本系统为普通话机设计的功能同样相当丰富，除一些特殊功能外，普通话机所拥有的功能<br/>几乎与专用话机一样多。<br/>本系统功能齐全，集成度高，性能可靠，整机体积小，重量轻，是目前国内最具先进技术<br/>水平的中、小容量的集团电话交换系统。<br/>本数模混合集团电话系统可广泛应用于工矿企业、公司机关、事业单位、油田铁道、公路<br/>运输、矿山码头、宾馆旅社、医疗单位、大中学校、公安部队、住宅小区等场所内部通信<br/>网络的组建；若配接电瓶，也适合在经常性停电或无电的农村以及边缘地区使用。<br/>3.2 特点<br/>1.配上来电显示电话机，即具有内外线来电显示功能, 可知来电号码和查询无人时来电号<br/>码。(选配)<br/>2.用个人密码帐号漫游功能可以在任一分机上呼出外线，且不受该分机等级限制。<br/>3.具有远端编程和远端维护功能。<br/>4.有内置智能语音服务信箱，用户能在话机上听到各种实用的语音服务信息。<br/>5.电脑话务员语音可按照用户要求现场录制、试听。<br/>6.可与电脑连接进行话务监控和话费管理。(选配)<br/>7.分机弹性编码、可任意编排为3 位到6 位数。<br/>8.外线来电既可设置成总台接听方式，也可设置成电脑话务员语音应答由外线用户直拨内<br/>线分机方式，还可以设置成手动或自动切换夜间服务方式。<br/>9.具有自动优惠折率计费功能, 在节假日和特定优惠时段, 国内、国际长途按优惠费率计<br/>费。<br/>10.具有外线专线功能,让某些外线成为高层管理人员的专线，使最高层管理者使用外线永远<br/>畅通。<br/>11.外线用户可与内线两个用户同时交谈,实现了内、外线三方会议功能。<br/>12.免拨IP 网关号功能, 适合部份行业的特殊需求。（选配）<br/>13.具有限制分机和外线通话时间的限时功能,有利于控制话费支出和提高电话的利用率。<br/>14.具有外线转外线功能, 方便了本单位员工在外利用单位电话线拨打长途或其他电话服<br/>务。（选配）<br/>15.具有中英文打印输出功能，可连接打印机打印输出各类话单和各种功能的编程参数。<br/>16.可与程控、纵横、步进、共电等制式的通信交换网络以及市话通信网相联接。<br/>17.积木式结构，用户只需增加分机扩展板和外线扩展板，即可达到给系统增容的目的，十<br/>分方便。<br/>18.具有分机防盗打功能，杜绝了他人利用非规则的方法盗打长途电话的可能性。<br/>19.具有断电保护设置，遇停电时，所有已编程的数据以及时钟参数均不丢失。<br/>20..采用先进的开关电源技术，本机可直接配接24V 直流电瓶，在正常情况下，能同时给<br/>电瓶充电；停电时,自动由电瓶供电，保证机器正常工作。<br/>第四章结构和技术要求<br/>4.1 结构和名称<br/>4.1.1 基本结构<br/>本系列每个标准机箱由下列单元组成：CPU 板－主要有微机处理器、控制单元、打印输出控制、数字串<br/>行通信接口等。<br/>DID/DTMF 板－电脑话务员、信号音及双音多频接口等<br/>TRK 板－中继电路，提供4 个双向中继接口<br/>EXT 板－用户电路，提供8 个用户分机接口<br/>MOT 板－板与板的交换网络,提供总线接口等<br/>4.1.2 名称和位置：<br/>图7 是壁挂式外形结构图<br/>图8 是台置式内部结构图<br/>4.2 技术要求<br/>4.2.1 容量<br/>内线容量<br/>16 门(端口)－128 门(端口) 用户接口以8 门用户扩展板为单位<br/>外线容量<br/>4 线(端口)－12 线(端口) 环路中继以4 线外线扩展板为单位<br/>4.2.2 接口类型<br/>用户接口：<br/>a、b 线48V 馈电<br/>外线接口：环路中继线，呼入铃流，呼出脉冲双音频。<br/>4.2.3 内部交换结构<br/>交换网络：采用8×16 通信开关陈列通信接口：数字串行标准通信接口<br/>4.2.4 外设接口<br/>电脑数字串行接口,可与PC586 以上的电脑连接；并行打印机输出口一个，可与24 针打印机相连<br/>(LQ150K、KX－Pll21 等)<br/>4.2.5 传输特性：<br/>分机－分机≤1.5dB<br/>分机－中继≤1.OdB<br/>4.2.6 衰耗频率失真<br/>300－400Hz 0.6－+<br/>2.OdB<br/>400－2400Hz 0.6－+<br/>1.5dB<br/>2400－3400Hz 0.6－+<br/>3.OdB<br/>4.2.7 输入电平增益变化<br/>输入信号电平为40－<br/>3.0dBm<br/>电平输出非线性变化范围≤0.5dB<br/>4.2.8 串音衰减<br/>>67dB(1100Hz) ≥77dB<br/>衡重杂音≤67dB<br/>非衡重杂音≤4OdB<br/>话务量用户:0.2erl 中继:0.7erl<br/>呼损本局<1％ 出局<0.5％<br/>对地不平衡度：300－600Hz ≥40dB<br/>6003400Hz<br/>≥46dB<br/>电源杂音：≤2.4mV<br/>用户馈电电流I>18mA，<br/>环路电阻R≤lKΩ<br/>绝缘电阻R≥2OKΩ，<br/>线间电容C≤O.5uf<br/>4.2.9 拨号方式脉冲、音频<br/>脉冲接收时，脉冲速度814<br/>脉冲/秒，<br/>脉冲断续比(1.3 一2.5):1。<br/>环境温度：036℃<br/>环境湿度：10%95%<br/>不凝洁<br/>脉冲转送时，脉冲速度10±1 脉冲/<br/>秒,脉冲断续比(1.6±0.25):1。<br/>中继用户二次拨号脉冲速度1012<br/>脉<br/>冲/秒,加速度<10％。<br/>4.2.10 接收电平双音频输入时单音频接收电平范围4－<br/>23dBm,双音频电平差≤6dB。音频接收时,接收频<br/>率<br/>如下图：<br/>第五章功能设置和使用方法<br/>5.1 系统编程操作<br/>说明：系统编程需要一部普通双音频按键电话机或专用编程话机来实现，请接在8000 编号分机端口上并<br/>输入编程指令。在系统处于编程状态，每输入一组正确的指令代码，即听到话机发一次证实音，表示已确<br/>认。若接有打印机，将输出一组打印结果，以便核对。编程操作也可快速连续输入多个参数，确定则以音<br/>乐提示一秒, 证实音为“嘟”一声（1 秒）。<br/>5.1.1 指令格式<br/>* MM * XXXX #<br/>*=起始符号<br/>MM=功能代码<br/>*=隔间符<br/>XXXX=用户分机号码<br/>#=结束符<br/>5.1.2 怎样将系统初始化？<br/>说明：用户在本机的使用环境和条件发生变动或对系统设置有重大改变时，用本项设置可将系统内所有记<br/>录和已编程的参数清除，恢复到出厂初始设置状态。<br/>指令：* 00 * 121 #<br/>注意：输入此命令所有参数将被初始化。<br/>指令：* 00 * 123 #<br/>说明：此项指令可保留话费记录，其它已编程的参数将被初始化。<br/>指令： * 00 * 125 #此项指令不清除话费、各种费率，不改变电脑话务员语音播报时间，但其它已编程的<br/>参数将被初始化。<br/>5.1.3、怎样进行功能代码批处理？<br/>说明：功能代码* 05、* 06、* 07、* 08、* 09 可进行批输入处理。<br/>操作指令：* 功能码* 参数1 * 参数2 * Y ＃参数1<参数2Y 为方式<br/>例1：将第02 至10 条外线设置为反极计费方式。拨入指令：* 05 * 02 * 10 * 1 ＃<br/>例2：将第04 至08 条外线设置为6 局向。拨入指令：* 09 * 04 * 08 * 6 ＃<br/>5.1.4 怎样启动打印机？<br/>说明：当受电压不稳或缺纸等外界干扰而使打印机不能正常工作时，可操作此项指令进行系统复位，复位<br/>后如打印机连接正常，即打印出系统时间。此项操作也可用于指定系统外接打印机或是电脑。<br/>操作指令：* 65 ＃<br/>* 65 * b ＃<br/>b=l 外接打印机<br/>b=O 外接电脑<br/>5.1.5 怎样设置(修改)系统日期？<br/>说明：系统日期需要重新设置时使用。指令格式：* 01 * 年份月份日期星期#<br/>例：设置系统日期为1950 年7 月1 日星期二则： * 01 * 195007012#打印：Current Date is 195007012<br/>或<br/>当前系统日期195007012<br/>系统能根据设定的星期数给予自动半价计费。<br/>5.1.6 怎样设置(修改)系统时间？<br/>说明：系统时间不准或时间需要更改时使用。<br/>指令格式：* 02 * HH MM #<br/>HH<br/>小时（023）<br/>MM<br/>分钟（059）<br/>例：设置当前系统时间为8 时45 分输入指令：* 02 * 08 45 #打印：Current Time is 08:45:00 或当前系统时间<br/>08:45:00<br/>5.1.7 怎样设置（修改）分机号长？<br/>说明：系统可根据需要任意设置内线分机号码为36<br/>位数。<br/>指令格式：* 04 * b # 3≤b≤6<br/>b＝4 为4 位数编号<br/>b＝3 为3 位数编号8 绳路初始值为3，其他绳路初始值为4。<br/>例：设置（修改）分机号长为3 位输入指令： * 04 * 3 #打印：Diallength3<br/>或分机号长3<br/>5.1.8 怎样设置(修改)虚拟总机？<br/>说明： 每条外线可设5 门虚拟总机。当市话用户呼叫设有虚拟总机的外线时, 将由该外线的虚拟总机转接,<br/>第1 门虚拟总机忙时,循环呼叫其它25<br/>门虚拟总机，在群呼方式中此即为群呼分机。设置虚拟总机时要先<br/>清除原有的作为虚拟总机的分机, 再重新设定1 至5 门分机作为虚拟总机。出厂设置为各外线的虚拟总机<br/>都为80008004<br/>号分机。<br/>指令格式：<br/>* 12 * XXXX * Y #<br/>Y=外线号(0108)<br/>XXXX=代表某外线虚拟总机的分机号码<br/>例：设置分机8008 为第一条外线的虚拟总机<br/>输入指令：* 12 * 8008 * 01 #<br/>打印：TRK 01 Frist becaled phone8008 或中继01 虚拟总机号码：8008 清除第一条外线的虚拟总机输入指<br/>令：* 12 * 0 * 01 #打印代表各外线虚拟总机的分机号：输入指令：* 12 #TRK FRIST PHONE<br/></font> 5.1.9 怎样进行系统软复位?<br/>系统进行软复位后，会清除所有分机已输入的实时服务功能。指令格式：* 58 #<br/>说明：能取消分机已输入的服务功能等，但不会对系统编程输入的功能产生影响。<br/>5.1.10 系统怎样进行自检？<br/>说明：为了维护方便，本系统特设此自检功能。<br/>操作指令：* 36 ＃<br/>取消：关闭电源或按复位。<br/>注意：系统自检时不能正常使用<br/>通话功能。<br/>5.1.11 怎样录制电脑话务员语音？说明：用户可以根据实际情况录制电脑话务员语音。<br/>录制方法：<br/>打开机壳，在音频板上有一只红色的2 位键录音开关K1，录音之前应将2 位键拨往相反的方向打开录音开<br/>关K1，录音时在编程话机上拨入*51*1065368#，等音频板上的录音指示灯发光后，立即对着话筒开始录<br/>音，录音完毕后须马上挂机。并拨入* 51 # 试听自录语音效果。如果对录音效果不满意，可按上述步骤<br/>重新录制。录音完毕后一定要将2 位键拨回原来的位置,关掉录音开关K1。<br/>5.1.12 怎样设置系统夜间服务功能？<br/>说明：为了让用户很方便地将所有的虚拟总机在系统无人值班的情况下转为夜服（直拨分机）状态，夜服<br/>值班分机应设置到有人值班的分机上。设置方法：先输入* 50 #,系统进入夜服状态再输入* 50 * HHHH #,<br/>设置具体的夜服分机HHHH 为夜服值班分机，且不受夜服状态取消的影响。取消夜服功能：总机提机即取<br/>消夜服功能。<br/>5.1.13 怎样设置编程话机(总机)功能锁？<br/>说明：编程话机设置功能锁,是为了防止他人乱用误设系统参数。操作如下：<br/>① 功能锁关状态：18 #编程话机拨入18 #后,总机不能设置参数，包括不能使用初始化指令。<br/>② 功能锁开状态：18 *即编程话机拨入18 *后,本机才能进行系统编程功能。复位后功能锁为“关闭”状<br/>态。功能锁只有编程话机有使用权。<br/>注意：编程话机在总机功能锁处于“开”状态后才能进行本系统编程。功能首位号设置，不能与分机首位<br/>字头相同。<br/>5.1.14 怎样设置弹性编码?说明：本系统有120 个物理地址(0119），<br/>对应的用户号码范围是：047（<br/>8 绳<br/>路）、0119(<br/>16 绳路)本指令能建立用户号与物理地址对应关系。<br/>指令格式：* 11 * b * XXXX #<br/>b=分机弹性号码<br/>XXXX=分机物理地址(顺序号)<br/>例：容量为16 绳路80 门分机的机器，其物理地址b=0～79 它对应的原始号码为：<br/>0－8000<br/>1－8001<br/>28002<br/>…………<br/>79－8079<br/>打印：Phone b Number is XXXX 出厂初始设置：物理地址与初始号码相对应。<br/>◆快速设置弹性编码命令：指令格式：* 11 * 0 * XXXX # 1 *YYYY # 2 * ZZZZ # …<br/>◆清除弹性编码命令：* 11 * 0 * #执行清除功能后，分机号码恢复至出厂初始状态。<br/>◆注意：分机首位号可设置为1－9 任意数弹编。但不能与功能号的首位号、外线局向路由号相同。<br/>5.1.15 怎样设置(修改）分机等级权限？说明：不同等级的分机拥有不同权限的出局级别。一旦设定后，<br/>分机不能拨打高于其自身等级权限的电话；但若某分机在使用一段时间后需要重新设置等级，可按下面方<br/>法进行操作设置。<br/>① 设置(修改)单分机等级命令<br/>指令格式：* 10 * b * XXXX #<br/>b＝1－8 等级编号（共8 级）<br/>XXXX 为用户分机号码<br/>注意：等级1 有打国内外长途权(无限制）<br/>等级2 有打国内长途直拨权<br/>等级3 备用<br/>等级4 备用<br/>等级5 有打市话权<br/>等级6 有打间接局权，不能出市话线<br/>等级7 不能呼出，只能呼入<br/>等级8 备用<br/>打印：Phone－XXXX Grade：b 出厂初始设置：8000 总机等级为1，其它分机等级为5。<br/>例：设置分机8008 等级为3 级输入指令：* 10 * 3 * 8008 #<br/>打印：Phone－8008 level：3 或8008 等级：3<br/>② 将除总机外的所有分机等级设为b 级<br/>指令格式：* 10 * b * #<br/>b=等级(18)<br/>③连续设置几门分机等级为b 级例：设置8011、8020 和8047 分机的等级为５级<br/>指令格式：* 10 * 5 * 8011 #8020<br/>#8047 #<br/>打印：Phone8011<br/>Level:5<br/>Phone8020<br/>Level:5<br/>Phone8047<br/>Level:5<br/>5.1.16 怎样设置分机本地网(郊县)电话权?<br/>①单个分机设置<br/>指令格式：* 41 * a * HHHH #<br/>a=1,表示允许拨打本地网电话<br/>a=0,表示禁止拨打本地网电话<br/>HHHH,表示被设置分机号码<br/>②连续设置多个分机<br/>例：* 41 * 0 * 8000 # 8001 #<br/>8002 # 8003 #……#<br/>禁止分机8000，8001，8002 和8003 拨打本地网电话。<br/>例：* 41 * 1 * 8000 # 8001 #<br/>8002 # 8003 #……#<br/>允许分机8000,8001,8002 和8003 等拨打本地网电话。<br/>③设置所有分机<br/>指令格式：* 41 * 0 * #禁止所有分机拨打本地网电话<br/>指令格式：* 41 * 1 * #<br/>允许所有分机拨打本地网电话说明：系统出厂初始设置禁止所有分机拨打本地网电话。此功能与分机等级<br/>无关（但分机必须具有市话权）,高等级的分机（包括总机），有拨打国际、国内长话权，但若该分机本<br/>地网电话权设置为禁拨状态，就无权拨打已设置费率的本地网电话。低等级分机，无拨打长话权，倘若该<br/>分机本地网电话权设置为允许状态，就可以拨打已设置费率的本地网电话。<br/>● 本地网字头设置见20 页5.3.9 项<br/>5.1.17 怎样设置分机特服号码权?<br/>说明：拥有特服权的分机用户有权拨打特服号码电话。<br/>①设置单个分机拨打特服号码权<br/>指令格式：* 40 * a * XXXX #<br/>a=1:允许拨打特服号码电话<br/>a=0:禁止拨打特服号码电话<br/>XXXX=被设置分机号码<br/>例： * 40 * 1 * 8051 #<br/>允许分机8051 拨打特服号码。<br/>例： * 40 * 0 * 8051 #<br/>禁止分机8051 拨打特服号码。<br/>②连续设置分机拨打特服号码权限<br/>* 40 * 1 * 8000 # 8001 # 8002 #<br/>允许分机8000，8001，8002 拨打<br/>特服号码。<br/>l 40 * 0 * 8000 # 8001 # 8002 #<br/>禁止分机8000，8001，8002 拨打<br/>特服号码。<br/>③设置所有分机拨打特服号码权限<br/>* 40 * 1 * #<br/>允许所有分机拨打特服号码。<br/>* 40 * 0 * #<br/>禁止所有分机拨打特服号码。<br/>● 特服号设置见20 页5.3.8 项<br/>5.1.18 怎样设置分机本地网电话权限？<br/>操作指令：* 79 * a ＃<br/>a=0,本地网电话权与分机等级无关<br/>a=1,2,3,当分机等级≤a 时,允许拨<br/>打本地网电话，否则禁止拨打本地网电话。<br/>出厂初始设置： a=0<br/>例：拨入：* 79 * 3 ＃<br/>* 10 * 3 * 8007 ＃<br/>* 10 * 4 * 8008 ＃<br/>8007 分机等级为3，同时允许拨打本地网电话。8008 分机等级为4，同时禁止拨打本地网电话。<br/>5.1.19 怎样设置分机允许外线呼入权?<br/>说明：允许外线用户呼入某分机<br/>指令格式：* 43 * a * XXXX #<br/>a=1 表示允许外线呼入某分机用户<br/>a=0 表示禁止外线呼入某分机用户<br/>XXXX=呼入的分机号<br/>①单个分机设置<br/>操作指令：* 43 * 1 * 8001 #<br/>允许外线呼入8001 号分机<br/>* 43 * 0 * 8002 #<br/>禁止外线呼入8002 号分机<br/>②连续设置几门分机<br/>例：* 43 * 1 * 8001 # 8002 #<br/>允许外线呼入8001 号和8002 号分机<br/>例：* 43 * 0 * 8001 # 8002 #<br/>禁止外线呼入8001 号和8002 号分机<br/>③设置所有分机允许外线呼入全部分机：* 43 * 1 * #禁止外线呼入全部分机：* 43 * 0 * #注意：除话务台<br/>和值班分机以外，系统出厂初始设置允许外线呼入所有分机。<br/>5.1.20 怎样设置内部分机呼叫权？<br/>目前宾馆旅社出现大量骚扰电话，其中大部分来自内部分机。有些城市管理部门对宾馆旅行社和娱乐场所<br/>以禁止内部电话拨打为验收标准，针对上述情况特开发本功能。<br/>编程方法如下：<br/>①单个分机设置<br/>指令格式：* 42 * a * XXXX #<br/>a=1， 表示允许拨打内部电话<br/>a=0， 表示禁止拨打内部电话<br/>XXXX，表示被设置分机号码<br/>②连续设置几门分机<br/>指令格式：* 42 * 1 * 8001 # 8002 #<br/>允许分机8001、8002 拨打内部电话<br/>* 42 * 0 * 8001 # 8002 #<br/>禁止分机8001、8002 拨打内部电话<br/>③设置所有分机：<br/>操作指令：* 42 * 1 * #<br/>允许所有分机拨打内部电话。<br/>操作指令：* 42 * 0 * #<br/>禁止所有分机拨打内部电话。<br/>说明：①系统出厂初始状态设置为允许所有的分机呼叫内部电话。<br/>②内部呼叫权允许状态或禁止状态都不影响其它功能。<br/>③没有内部呼叫权的分机，可以呼叫有内部呼叫权的分机。但不能呼叫其它没有内部呼叫权的分机。<br/>例：如8000，8001 设为有内部呼叫权的服务总机，其余分机均设成没有内部呼叫权，这些分机可以呼叫<br/>8000 和8001 分机。<br/>5.1.21 怎样设置分机内线热线服务？说明：某分机登记内线热线服务后，提机３秒内不拨号，将自动呼叫<br/>已登记的分机。<br/>操作指令如下：<br/>提机拨133XXXX（XXXX 为某分机号），听证实音后挂机，则完成分机内线热线登记，同时取消外线热<br/>线登记。<br/>5.1.22 怎样设置外线热线服务？说明：要登记外线热线服务(免拨“0”出外线)的分机须有出外线权（等级<br/>5 级以上）。<br/>操作指令：<br/>提机拨135# 则登记外线热线，默认出局为0 局向，同时取消内线热线服务。提机拨135#M 同上,同时指<br/>定出局为M 局向。<br/>提机拨136T 设定热线延时为T 秒,即提机不拨号,T 秒后该分机自动出外线。<br/>注意：有外线热线服务功能的分机，可在提机听到外线拨号音后，使用话机上的重拨键重拨外线电话号<br/>码；已登记外线热线服务的分机在提机听到外线拨号音时，若需拨打内线分机，可先拨## ，再拨内线分<br/>机号码。提机拨136 ,系统默认该分机外线热线延时时间为3 秒。<br/>5.1.23 怎样取消内外线热线服务功能?<br/>分机提机后拨134 则取消内外线热线登记<br/>注意：总机无热线服务功能。<br/>5.1.24 怎样清除分机密码？<br/>说明：分机用户忘记自己所设置的分机密码时，可由总机给予清除。指令格式：* 13 * XXXX #XXXX 表<br/>示用户的分机号码。<br/>5.1.25 怎样使用外线呼叫等待功能？<br/>当外线直拨呼叫某个分机，而这个分机正和他人通话（除出局外）时，外线听回铃音，被呼叫分机每隔5<br/>秒听一声提示音。该分机挂机后即自动振铃，提机可与外线通话。若分机不挂机，听完6 声提示音后，外<br/>线即自动拆线或转总机。<br/>5.2 外线编程操作<br/>5.2.1 怎样设置（修改）外线局向？说明：系统可根据实际需要，更改分机出局局向，局向号码为0 或其<br/>它局向码（0～99，共可存在3 个）。<br/>指令格式：* 09 * Y * X #<br/>Y=外线局向码（0～99）<br/>X=外线号（01～12）<br/>出厂初始设置：所有外线路由局向码<br/>均为“0”<br/>例：把第2 条外线局向码设置成4<br/>拨入指令：* 09 * 4 * 02 #<br/>表示第2 条外线的局向码是4<br/>打印：TRK 02 Outgoing Code 4<br/>或中继02 局向4<br/>TRK OUTPUT CODE<br/>中继出局类型为：拨“0”出局。<br/>5.2.2 怎样选择外线出局方式?<br/>说明：系统可根据不同类型的外线局向设置不同外线出局方式<br/>指令格式：* 08 * b * M #<br/>b=0－直接局（市话线）<br/>b=1－间接局（其它交换机所构<br/>成的交换网络）<br/>M－外线号（0112）<br/>例：把第1 条外线设置为间接局<br/>把第3 条外线设置为直接局<br/>拨入指令：<br/>* 08 * 1 * 01 #<br/>表示第1 条外线出局方式为间接局<br/>* 08 * 0 * 03 #<br/>表示第3 条外线出局方式为直接局<br/>例：设置外线间接出局方式时的出局局向码<br/>指令格式：* 08 * 1 * X * Y #<br/>X=外线号（0112）<br/>Y=间接局局向码（099）<br/>1=间接局出局代码<br/>出厂初始设置：所有外线出局均为直接局(市话线)<br/>例：设置第1 条外线为间接局,间接局局向码为6<br/>拨入指令：* 08 * 1 * 01 * 6 #<br/>打印：TRK 01 Outgoing Type；<br/>1Len1irect<br/>Outgoing Code:6<br/>或中继01 出局类型为：间接出局（间接局局向码为6）注意：设置出局方式为间接出局时，还需设入间接<br/>局局向码(099）<br/>1 位或2 位数，若不设入间接局局向码,则间接局局向码默认为0。<br/>5.2.3 怎样设置外线呼入类型？<br/>说明：指定某条外线呼入本系统时为直拨分机、群呼分机或由指定分机或8000 总机人工转接。<br/>设置（修改）外线呼入类型<br/>指令格式：* 06 * b * 外线端口号#<br/>b=0<br/>外线直拨<br/>b=1<br/>人工转接分机<br/>b=2<br/>群呼多部分机<br/>外线端口号为（0108）<br/>出厂初始设置：所有外线端口均为外线呼入时，可直拨分机。<br/>例：设置第1 条外线为话务员人工转接指令格式： * 06 * 1 * 01 #<br/>打印：TRK 01 input choice is 1（英文）或中继01 呼入局线类型：转接（中文）<br/>打印指令：* 06 #<br/>TRK INPUT CHOICE<br/>注意:外线呼入时,是直拨内线分机或由总机(值班分机)转接，用户可根据当时情况使用以下操作方法中的<br/>一种：<br/>①外线呼入时，听电脑话务员语音“您好，请拨分机号码，查号请拨零”，或“您好，XXXXX 公司,请<br/>拨分机号码，查号请拨零”，之后您就可以拨您所需的分机号码。也可不等语音讲完就拨您所需的分机码<br/>号。<br/>②外线呼入时，直接呼叫总机或值班分机，并建立通话后，话务总机或值班分机（话机为双音频制式）先<br/>拍一下叉簧（0.7 秒钟之内）或按R 键再拨所需的分机号码。此时外线立即听音乐等待，如分机空闲总机<br/>可听到回铃音；<br/>③分机忙时，总机可听到短促提示音，并恢复与外线通话，若外线有急事，总机可用强插方法呼入（若该<br/>分机设有呼叫保护，则不能强插呼入）。强插呼入方法：先拨当前功能首位号X 再加拨分机号。<br/>例：如功能号为1 那么拨1 XXXXXXXX 为被强制插入的分机号<br/>强制插入操作后，被叫分机持续振铃，外线听等待音乐，此时被叫分机提机即可接通外线。若被叫分机振<br/>铃12 次后还没有提机，外线即可自动拆线退出。<br/>④征询转接：a.总机听回铃音不挂机，被叫分机提机，则外线继续听等待音乐，总机与被叫分机通话，询<br/>问被叫分机是否接听外线电话。b.此间若总机挂机退出，则被叫分机接通外线。c.若被叫分机挂机退出，<br/>则总机恢复与外线通话。d.被叫分机振铃30 秒后还没有提机，总机将听到短促提示音，恢复与外线通话，<br/>告诉外线，此分机无人接听，总机也可以再次拍叉将外线来话转接给其他分机。<br/>说明：（1）系统出厂初始设置,所有外线端口均为直拨分机状态。<br/>（2）如外线端口设置为群呼,则初始状态的群呼分机号为8000、8001、8002、8003 和8004。<br/>5.2.4、怎样指定代理总机？<br/>说明：在总机忙时，代理总机可代替总机为分机代拨外线、强插内外线，转接外线来话给内线分机，分机<br/>用户也可拨打16 呼叫代理总机。本系统可逐一输入５部代理总机，输满代理总机部数后，若需更改必须<br/>全部清除后<br/>再重新输入。<br/>操作指令：* 49 * XXXX ＃<br/>XXXX 为分机号<br/>清除代理总机：* 49 * 0 ＃<br/>5.2.5 怎样设置外线端口开关？<br/>说明：将某外线端口关闭或打开<br/>①单个外线端口打开或关闭指令格式：* 44 * a * M #<br/>a=1，表示外线端口开<br/>a=0，表示外线端口关<br/>M=外线端口号（0108）<br/>②连续设置外线端口打开或关闭指令格式：* 44 * a * M1 # M2 # Mz #<br/>M1、M2、Mz 表示外线端口号<br/>③设置所有的外线端口打开或关闭指令格式：* 44 * 1 * #，表示所有外线端口打开<br/>指令格式：* 44 * 0 * #，表示所有外线端口关闭<br/>出厂初始设置：所有外线端口均为打开状态<br/>5.2.6 怎样设置外线呼入时的音乐等待开关？<br/>说明：外线呼入时本系统送音乐或者送回铃音。<br/>操作指令： * 73 * b ＃<br/>b=O 为音乐等待<br/>b=l 为回铃音等待<br/>出厂初始设置：。b=O (音乐等待)<br/>5.2.7 怎样设置某分机呼出时限?<br/>当某分机每次呼出外线的通话时间超过此时限,系统即拆断其外线（外线呼入该分机时不限时）。限时功<br/>能设为0 的分机呼出外线不限时。<br/>指令格式：* 61 * b * XXXX ＃<br/>XXXX=分机号<br/>b=限时时间(以分钟为单位)<br/>0≤b≤255<br/>例：将8002 分机呼出限时时间设为3 分钟。<br/>拨入指令：* 61 * 3 * 8002 ＃<br/>打印某分机呼出限时格式:<br/>拨入指令：* 61 * XXXX ＃<br/>打印所有分机呼出限时格式:<br/>操作指令：* 61 ＃<br/>出厂初始设置:所有分机呼出限时为0<br/>(不限时)。<br/>5.2.8 怎样选择外线计费开关方式？<br/>说明：外线计费开关方式是指分机呼叫外线是否要收费，若确定收费，是采用反极计费方式（要由电信局<br/>发送反极信号）或者是延时计费方式。<br/>指令格式：* 05 * b * XX #<br/>b=0<br/>不计费<br/>b=1<br/>反极计费<br/>b=2<br/>延时计费<br/>XX 表示外线号码（0112）<br/>出厂初始设置：所有外线端口均为延时计费方式。<br/>例：设置01 号外线端口为反极计费方式拨入指令：* 05 * 1 * 01 #<br/>打印：TRK01<br/>Calculocte Mode is 1 或中继01 计费方式：反极计费设置02 外线端口为延时计费方式：<br/>拨入指令：* 05 * 2 * 02 #<br/>打印：TRK02<br/>CalcuLocte Mode is 2 或中继02 计费方式：延时计费<br/>打印系统外线计费方式表：* 05 #<br/>TRK CHARGE SWITH<br/>方式：0=不计费1=反极计费<br/>2=延时计费<br/>注意：请参考计费编程中的系统计费方式设置<br/>5.2.9 怎样将多条外线设置成不同组别和外线专线？<br/>说明：<br/>①接入本系统的多条外线可设置为不同组别。如第一组的外线，任何有外线权的分机都可占用，第二组的<br/>外线只有允许占用第二组外线的分机才可占用,以此类推,以实现外线的合理分配。<br/>②也可以将某一条外线设置为某一部分机或某部份分机的专用外线，保证系统的最高层管理者使用外线畅<br/>通无阻。<br/>③若将所有分机设置成禁止从第X 组外线打出时，那么第X 组外线就只能单向呼入，这样就实现了单向<br/>呼入功能。<br/>注意：本系统最多可设置12 组外线。<br/>一、外线分组编程方法如下：<br/>1.单条外线设置<br/>指令格式；* 47 * a * HH #<br/>HH 表示外线端口号（0112）<br/>a=1～12，表示外线组别<br/>a=1 表示第1 组外线；<br/>a=2 表示第2 组外线；<br/>…………以此类推<br/>a=12 表示第12 组外线；<br/>2.连续设置外线端口的组别<br/>指令格式；<br/>* 47 * a * H1 # H2 #……Hn #<br/>H1、H2……Hn、表示外线端口序号<br/>3.批量设置<br/>指令格式：* 47 * 1 * #<br/>表示所有外线端口为第1 组<br/>* 47 * 2 * #<br/>表示所有外线端口为第2 组<br/>出厂初始设置:所有外线端口为不分组<br/>注意：当a=0 时，外线不分组别<br/>二、分机具有第X 组外线呼出权的设置：<br/>1.单个分机设置<br/>指令格式：* 48 * a * HHHH #<br/>HHHH 表示被设置分机号码<br/>a=1～12，表示外线组别<br/>a=1 表示允许占用第1 组外线；<br/>a=2 表示允许占用第2 组外线。<br/>…………以此类推<br/>注意：当a=0 时,分机可循环占用空闲<br/>外线，但已被设置组别的外线不能占<br/>用。<br/>2.连续设置<br/>指令格式：<br/>* 48 * a * M1 # M2 # ……#<br/>M1、M2…表示被设置分机号码.<br/>例：* 48 * 1 * 8001 # 8002 # ……<br/>即8001，8002……等分机可占用第1 组<br/>外线。<br/>3.全部设置<br/>指令格式：* 48 * 1 * #<br/>表示允许所有分机占用第1 组外线。<br/>* 48 * 0 * #<br/>表示所有分机可循环占用空闲外线。<br/>出厂初始设置：所有分机可循环占用空闲外线。<br/>三.某条外线为某部分机或某几部分机的专用外线：<br/>1.单个分机设置：<br/>指令格式：* 48 * a * HHHH #<br/>a=1～12、代表第1 到……第12 条外线<br/>HHHH=被设置分机的分机号码<br/>例：* 48* 3 * 8005 #<br/>表示第3 条外线是8005 分机的专用<br/>外线,其他分机不能使用该外线。<br/>2.连续设置：<br/>指令格式：<br/>* 48 * a * M1 # M2 # …… #<br/>例：* 48 * 3 * 8006 # 8008 #……#<br/>表示第3 条外线是8006 和8008……等分机的专用外线，其他分机不能使用该外线。<br/> 5.3 计费编程操作<br/>5.3.1 怎样选择系统计费方式？<br/>系统计费公式：C=P×(1＋a％)×T＋F<br/>P=费率<br/>a=附加费百分比<br/>T=通话时间<br/>F=手续费<br/>说明：本系统以何种方式进行计费服务；另外为适应用户需求，系统仍保留国内、外长途的半价计费方<br/>式。<br/>指令格式：* 14 * b #<br/>b=0 不计费<br/>b=1 固定半价计费<br/>b=2 全价计费<br/>b=3 自动半价<br/>当设定为自动半价计费时, 系统自动在7:0022:<br/>00 为全价计费，22:00－7:00 为半价计费。<br/>在国家法定节假日、星期六、星期天国内、国际长途实行半价计费，但市话无半价优惠。出厂初始设置：<br/>全价计费反极计费：从被叫一提机的那一时刻开始计费。<br/>延时计费：主叫拨号完毕，系统延时数秒（用户可根据需要自行设定）后开始计费。<br/>5.3.2 怎样设置(修改)市话计费方式？<br/>说明：本机计费系统是否需要市话计费服务。<br/>指令格式：* 15 * b #<br/>b=0 不计费<br/>b=1 计费<br/>打印：CITYChargeNo(<br/>b=0)<br/>（或）YES（b=1）<br/>出厂初始设置：市话计费<br/>5.3.3 怎样设置市话费率？<br/>说明：市话计费方法：开始三分钟内以首次三分钟费率计费，超过三分钟部份以首次后每分钟费率计费。<br/>指令格式：* 16 * a * b #<br/>a=市话首次三分钟费率,范围1254，<br/>单位0.01 元。<br/>b=首次后每分钟费率，范围1254，<br/>单位0.01 元。<br/>例：若市话首次三分钟费率0.20 元，首次后每分钟费率0.10 元，附加费50％，手续费0.10 元，通话时间4<br/>分20 秒，则本次通话话费＝（0.20＋010×2)×(1＋50％)＋0.10=0.70 元系统自动打印通话话费为0.70 元。<br/>5.3.4 怎样设置市话计费延时时间？<br/>指令格式：* 17 * SS #<br/>SS＝时间(01－99)秒<br/>打印：CITY－Delay time－出厂初始设置：延时时间为10 秒。<br/>5.3.5 怎样设置市话（手机）手续费和附加费？<br/>说明：在每次市话通话结束后，是否收取手续费或按话费百分比收取附加费或两项兼收，上述两项收费在<br/>分机每次通话结束后自动加入“话费”栏中。<br/>指令格式：* 18 * X * Y #<br/>X＝附加费百分比%<br/>Y＝每次通话手续费（0100）<br/>角<br/>打印：<br/>CITY－extra rate：[附加费率]%<br/>extra fee：￥[每次手续费]元<br/>出厂初始设置：不收市话附加费及手续费。<br/>5.3.6 怎样设置手机费率？<br/>说明：为适合分机呼叫手机的需要，特设置手机号码字头100 组，每组字头16<br/>位号码。<br/>指令格式：* 52 * X * Y * M #<br/>连续设置：* 52 * X0 * Y0 * M0 #<br/>X1 * Y1 * M1 #<br/>X2 * Y2 * M2 #<br/>X 为手机首次三分钟费率,范围1254,<br/>单位0.01 元。<br/>Y 为首次后每分钟费率,范围1254,<br/>单位0.01 元。<br/>M=16<br/>位字头。<br/>总清除格式：* 52 * 0 #<br/>注意：手机字头超过6 位、第一位为“0”或中间位为“*”、和“#”系统自动判别为错误。<br/>5.3.7 怎样设置手机延时时间?<br/>说明：手机接听电话比较慢，所以要求计费的延时时间相对于市话和特服号码的延时时间要稍长一些。<br/>指令格式：* 53 * X #<br/>X＝延时时间（X 秒）<br/>出厂初始设置：延时时间为20 秒钟。<br/>5.3.8 怎样设置特服号码的费率？<br/>指令格式：* 19 * X * Y * M #<br/>X=1254（<br/>单位）秒<br/>Y=1254（<br/>单位）分<br/>M=17<br/>位数的特服号码<br/>连续设置：* 19 * X0 * Y0 * M0 #<br/>X1 * Y1 * M1 #<br/>X2 * Y2 * M2 #<br/>打印特服号码表：* 19 #<br/>打印清除特服号码表：* 19 * 0 #<br/>清除单一特服号码：* 19 * 0 * M #<br/>M＝需清除的特服号码<br/>5.3.9 怎样设置本地网电话费率？<br/>说明：本地网（郊县）电话每几秒收<br/>多少分钱<br/>指令格式：* 20 * T * Y * b #<br/>b=14<br/>位数的本地网字头<br/>Y=金额（1254）<br/>分<br/>T=时间（1254）<br/>秒<br/>例：设置本地网(郊县)电话3 字头的费率为每180 秒为1.20 元。<br/>拨入指令：* 20 * 180 * 120 * 3 #打印：SUBURB PRICE IS 3 * * －￥1.20/180s 或郊县费率：3 * * * －<br/>￥1.20/180s<br/>例：设置68 字头的（郊县）费率为每60 秒1.00 元<br/>拨入指令：<br/>* 20 * 60 * 100 * 68 #<br/>打印：SUBURB PRICE IS 68 <br/>￥1.00/060Ｓ或郊县费率：68<br/>￥1.00/060s 清除本地网（郊县）电话字头及费<br/>率<br/>拨入指令：* 20 * 0 * 字头#清除所有本地网的（郊县）电话字头及费率。拨入指令：* 20 * 0 #<br/>5.3.10 怎样设置本地网（特服号）<br/>计费延时时间?<br/>说明：设置采用延时计费的本地网(特服号）延时计费开始时间。<br/>指令格式：* 21 * SS #<br/>SS<br/>延时时间（199）<br/>秒<br/>打印：SUBURBDelay<br/>timess<br/>出厂初始设置：延时时间10 秒<br/>5.3.11 怎样设置(修改)本地网(特服号)手续费和附加费?<br/>说明：设置（修改）本地网、特服号手续费及附加费<br/>指令格式：* 22 * X * Y #<br/>X=附加费百分比（0100）%<br/>或X<br/>分（见*66）<br/>Y=每次通话手续费（1254）<br/>角<br/>打印：<br/>SUBURBextra<br/>rate:[附加费率]％<br/>extra fee :￥[每次手续费]元<br/>出厂初始设置：不收附加费及手续费。<br/>5.3.12 怎样设置国内长途统一费率?<br/>说明：国内长途统一费率的设置，其国内长途区号自动生成。<br/>指令格式：* 29 * a #<br/>a=19，<br/>单位为0.01 元，时间为6 秒<br/>出厂初始设置：a=7<br/>打印国内长途费率格式：* 29 #<br/>5.3.13 怎样设置长途手机费率？<br/>说明：本系统可设置255 个手机费率<br/>指令格式：* 23 * c * b #<br/>c 为三位数区号、如：138，130 等。<br/>b 为每6 秒钟费率，范围1254，<br/>单<br/>位0.01 元。<br/>例：0138 区号费率为每6 秒钟0.12 元，<br/>则拨入：<br/>* 23 * 138 * 12 #<br/>清除所有长途手机费率：<br/>* 23 * 0 * 0 #<br/>打印长途手机费率：* 23 #<br/>注：若需修改已设置的长途手机费率，必须先清除所有长途手机费率，再重新设置。<br/>5.3.14 怎样设置国内长途计费延时<br/>时间？<br/>指令格式：* 24 * SS #<br/>SS=延时时间（0099）<br/>秒<br/>打印：SUBURBDelay<br/>timess<br/>出厂初始设置：延时时间10 秒<br/>5.3.15 怎样设置国内长途手续费和附加费？<br/>指令格式：* 25 * X * Y #<br/>X=附加费百分比（0100）<br/>%或×分/6 秒<br/>Y=每次通话手续费0～100<br/>（单位角）<br/>打印：DDDextra<br/>rate[附加费率]%<br/>extra fee :￥[每次手续费]元<br/>出厂初始设置：不收附加费及手续费。<br/>5.3.16 怎样设置国际长途统一费率？<br/>说明：国际长途统一费率定为每6 秒钟0.80 元，港澳电话每6 秒钟0.20 元。打印国际统一费率格式：* 26 #<br/>5.3.17 怎样设置国际长途计费延时时间？<br/>指令格式：* 27 * SS #<br/>SS=延时时间（0099）<br/>秒<br/>打印：IDDDelay<br/>timess<br/>出厂初始设置：延时时间10 秒<br/>5.3.18 怎样设置国际长途手续费和附加费？<br/>指令格式：* 28 * X * Y #<br/>X=附加费百分比（0100）%<br/>或X 角/6 秒<br/>Y=每次通话手续费（0～100）角<br/>打印：DDDextra<br/>rate：[附加费率]%<br/>extra fee:￥[每次手续费]元<br/>出厂初始设置：不收附加费及手续费。<br/>5.3.19 怎样设置国内长途话费的特<br/>定优惠时段？<br/>信息产业部规定每日0 至7 点为特定优惠时段(不同于半价时段)，特定优惠时段国内长途按半价收费。<br/>此功能可输入特定优惠的时段起止时间。<br/>操作命令：<br/>* 56 * <起始时间> * <终止时间> ＃<br/>例：<br/>特定优惠时段为23:00 至次日06:30 止。<br/>拨入命令：* 56 * 2300 * 0630 ＃<br/>打印特定优惠时段：* 56 ＃<br/>出厂初始设置：24:00 至次日07:00。<br/>5.3.20 怎样设置特定时段的话费优惠率百分比？<br/>说明：特定优惠时段中的本地网（郊县）、国内长途和国际长途优惠率百分比。<br/>指令格式：<br/>* 57 * <本地> * <长话> * <国际> ＃<br/>例：将本地网设为60％、国内长途设为40％、国际长途设为80％。<br/>* 57 * 60 * 40 * 80 ＃<br/>打印特定优惠率：* 57 ＃<br/>出厂初始设置：本地网(郊县)为100％、国内长途为30％、国际长途为80％。<br/>5.3.21 怎样设置话费优惠折率的百分比？<br/>说明：在新形势下，话费折率可能是半价，也可能是40％，为了适应今后通信事业发展的需要，特开发此<br/>功能，可供用户在使用中灵活输入任意折率。设置多种话费折率。<br/>指令格式： * 37 * X * Y * Z ＃<br/>X 为本地网折率1～99％<br/>Y 为国内长途折率1～99％<br/>Z 为国际长途折率1～99％<br/>例：将本地网设为80％、国内长途设<br/>为40％、国际长途设为50％。<br/>拨入指令：* 37 * 80 * 40 * 50 ＃<br/>操作指令：* 37 ＃<br/>打印多种话费折率出厂初始设置：本地网为100％、国内长途为50％、国际长途为80％。<br/>注意：本地网电话包括郊区电话和地区以及地级市管辖范围内的市、县电话。<br/>5.3.22 怎样设置附加费的类型？<br/>说明：国内有些地方附加费不以原话费单价的百分比计算，而是简单的以附加多少金额来计算。为适应此<br/>种情况，特设此功能。<br/>指令格式：* 66 * b ＃<br/>b=O 以百分比计算<br/>b=1 以附加金额计算<br/>当b=1 时，话费=（费率+附加费）×时间+手续费<br/>b=0 时，话费=费率×(1＋附加费)×时间＋手续费<br/>出厂初始设置：b=0<br/>5.3.23 怎样设置(清除)分机预置话费(IC 卡功能)？<br/>说明：为了宾馆、企事业、外资等单位限制分机呼出外线计费管理的方便,本机设有分机IC 卡预置话费(IC<br/>卡功能)<br/>设置功能,预置金额为19999<br/>元,机内所有分机都可设置为预置款计费，当某分机计费总额等于或超过预置<br/>金额时，该分机外线权限自动取消。这时需重新设置预置话费后，该分机的外线等级才能自动开启。<br/>1.指令格式：* 54 * XXXX * Y #<br/>连续设置：* 54 * XXXX * Y0 #<br/>XXXX * Y1 #<br/>XXXX * Y2 #<br/>Y、Y0、Y1、Y2 为分机号码<br/>XXXX=预置的分机话费余额(14<br/>位数，<br/>19999<br/>元)，设入预置话费后，自动将<br/>此分机设为IC 卡功能。<br/>例：将8002 号分机设置为IC 卡功能，并预置话费1000 元<br/>指令格式：* 1000 * 8002 #<br/>打印：* 54 * 1000 * 8002 #<br/>2.清除分机预置话费：<br/>指令格式：* 54 * 0 * Y #<br/>连续清除：* 54 * 0 * Y0 # Y1 # Y2 #<br/>说明：Y0、Y1、Y2 分机号码的预付款清除为0 元。<br/>3.所有清除分机预置话费：<br/>指令格式：* 54 * 0 #<br/>清除后全部分机预置话费金额为0 元,所有分机和帐号都不能出外线。<br/>4.总设置所有分机可以出外线并正常<br/>计费状态：<br/>指令格式：* 54 * * #<br/>所有分机和帐号都可以不受预置话费功能限制，自由出外线并正常计费。<br/>5.设置单个分机可以出外线，并正常<br/>计费：<br/>指令格式：* 54 * * Y #<br/>例：设置8002 分机可以不受预置话费限制，自由出外线并正常计费。指令格式：* 54 * * 8002 #<br/>打印格式：<br/>连续设置：<br/>* 54 * * Y0 # Y1 # Y2 #<br/>Y0、Y1、Y2 分机可不受预置话费限制，并正常计费。<br/>6.打印分机预置话费金额表：<br/>指令格式：* 54 * Y #<br/>连续设置：* 54 * Y0 # Y1 # Y2 #<br/>7.打印所有分机预置金额表：<br/>打印指令：* 54 #<br/>8.拨打128 听分机预置话费金额。<br/>9.出厂初始值为所有分机全不限制。<br/>5.3.24 怎样设置帐号密码？<br/>说明：本系统帐号与分机顺序号相对应。如8007 分机的帐号就是007,要查询8007 的累计话费、服务等级<br/>和预付款等可以使用帐号操作功能，也可使用分机操作功能*30、*40、*41 等。<br/>注意：无对应分机的帐号只能使用帐<br/>号功能。<br/>1、按帐号设置密码拨入帐号密码操作指令：<br/>* 67 * XXX * Y ＃<br/>XXX 为帐号000－999<br/>Y 为l－8 位数密码<br/>清除帐号密码操作:<br/>l 67 * X * O ＃<br/>2、帐号服务权限<br/>操作指令：* 68 * a * b * c * XXX ＃<br/>XXX 为帐号000－999<br/>a 为呼出等级(同分机等级)<br/>b 为是否有出外线分组权<br/>c 为是否有预置话费限制权<br/>b=O 为禁止, b=1 为允许；<br/>c=O 为无限制, c=l 为限制。<br/>总机连续设置<br/>拨入指令：<br/>* 68 * a * b * c * x1＃ x2 ＃<br/>打印全部帐号的服务权限指令：* 68 #<br/>打印某帐号的服务权限指令：<br/>* 68 * XXX ＃<br/>3、帐号预置话费：<br/>输入某帐号预置话费：<br/>* 69 * XXX * S ＃<br/>XXX 为帐号000－999<br/>S 为预付款金额1－9999 元<br/>清除某帐号预置话费：<br/>* 69 * XXX * O ＃<br/>4、设置帐号数量<br/>拨入指令：* 70 * X ＃<br/>XXX 为帐号数量<br/>XXX≤1000<br/>打印数量帐号：* 70 ＃<br/>5、打印帐号累计话费：<br/>打印全部帐号累计话费记录指令：<br/>l 72 ＃<br/>打印某帐号累计话费记录指令：<br/>* 72 * XXX ＃<br/>XXX 为帐号000－999<br/>清除某帐号全部话费记录指令：<br/>* 72 * XXX * 0 ＃<br/>5.3.25 怎样实现帐号密码漫游？<br/>说明：用帐号密码功能打外线, 其等级、密码、计费、预付款等只与帐号有关，而与分机无关。此功能对<br/>电话费的管理非常有效。系统最多可设置1000 个帐号，使一部电话可供多人使用。<br/>操作：拨139 + 帐号+ 密码+<br/>＃ + 外线号+ 外线电话号码<br/>帐号为顺序号，从000 至999。<br/>密码为18<br/>位数<br/>注意：所计电话费会自动累计到帐号中，此操作不能清除原设置分机密码。且每次拨打均须重复以上操<br/>作。<br/>5.3.26 怎样更改帐号密码？<br/>说明：第一次帐号密码由总机设定，以后分机用户可以自行更改此密码。<br/>操作：138 + 帐号+ 原密码* 新密码＃ 密码为18<br/>位数<br/>注意：新密码位数与原密码位数不必相同。<br/>5.3.27 怎样设置帐号特服权和本地网权？<br/>说明：设置某帐号是否有拨打特服号码和本地网的权限。<br/>操作指令：* 74 * a * b * XXX ＃<br/>XXX 为帐号000－999<br/>a 为特服权<br/>a=O 为禁止?a=l 允许<br/>b 为本地网权<br/>b=O 禁止?b=1 允许<br/>打印所有帐号的特服和本地网权限指令：* 74 ＃<br/>打印某帐号的特服和本地网权限指令：* 74 * XXX ＃<br/>出厂初始设置：全部帐号禁止拨打特服号和本地网电话<br/>5.3.28 怎样打印某分机预置话费余额？<br/>①打印某分机预置话费余额指令：* 78 * XXXX ＃XXXX 为分机号<br/>②打印某帐号预置话费余额指令：* 78 * XXX ＃XXX 为帐号<br/>5.3.29 怎样查询话单？<br/>说明：本系统话单库能自动储存手机、特服号、本地网、国内和国际长途的话费清单（市话话单不储<br/>存）。当电脑机或打印机关闭时，系统可暂存所有话单，若电脑或打印机打开后会立即输出暂存话单，以<br/>便总机查询<br/>①设置查询时间<br/>指令格式：<br/>l 62 *<起始时间>*<终止时间>#<br/>例：将查询时间设为7 月１日７点至11 月20 日21 点。<br/>拨入指令：<br/>* 62 * 07010700 * 11202100 ＃打印当前查询时间的操作命令：* 62 ＃<br/>②查询某分机话单：<br/>拨入此项功能指令后，系统打印指定的分机在查询期间的话费清单。拨入指令： * 63 * XXXX ＃XXXX<br/>为要查询的分机号<br/>注意：先设置查询起止时间后再操作此功能。<br/>③清除话单库：<br/>当话单库话单存满时，系统会自动将最新话单取代旧话单，所以一般情况下不需进行此项操作。操作指<br/>令：* 64 * 1234 ＃<br/>5.3.30 打印操作指令：* XX #XX=系统功能代码<br/>5.3.31 怎样打印系统版本号？<br/>说明：打印系统软件版本号指令格式：* 03 #<br/>打印： Version 或版本X.XX<br/>5.3.32 怎样打印某分机累计话费记录?<br/>说明：打印某分机自上次话费清除后到当前时间内的累计话费记录。指令格式：* 30 * XXXX # XXXX 表<br/>示分机号。<br/>论打印：phone[<br/>XXXX] Charres total:￥[金额]元打印所有分机累计话费记录：* 30 #<br/>5.3.33 怎样删除某分机累计话费记录？<br/>说明：打印某分机当前累计话费记录后，可将该记录删除。<br/>指令格式：* 31 * XXXX # XXXX 为分机号<br/>打印：phone[<br/>XXXX] Charres total:￥元<br/>删除所有分机和帐号累计话费记录：* 31 * 0 #<br/>5.3.34 怎样选择打印方式(中/英文)?<br/>说明：选择系统计费打印采用中文或英文。<br/>指令格式：* 33 * b #<br/>b=0 打印英文<br/>b=1 打印中文，打印机须带中文字库<br/>指令格式：* 33 # 打印b 值出厂初始设置为英文打印方式<br/>5.3.35 怎样设置打印话单的格式？<br/>说明：设置打印输出话单为普通格式或发票格式。<br/>指令格式：* 35 * 格式#<br/>方式：0<br/>普通格式1<br/>发票格式<br/>出厂初始设置：为普通格式<br/>发票格式（中文）<br/>以下英文字母为计费类型代码：<br/>局向市话手机郊县特服国内国际<br/>@ A C D E F G<br/>第六章总机和分机的话务操作<br/>6.1 总机话务操作<br/>6.1.1 总机怎样强插和分机通话？<br/>说明：在特殊情况下总机或代理总机可对正在通话的分机进行强行插入通话。<br/>操作：拨入159 XXXX（XXXX 为正在通话分机号）表示强行插入与XXXX 分机通话。若<br/>总机在转接外线来话时遇被转分机正在通话，也可拨入1 XXXX，（正在通话的分机<br/>号），强行插入与该分机通话（已设置呼叫保护的分机不能强插）。注意：总机拍叉可以<br/>退出强插通话。此时若需要重新通话也可重拨已挂机的被转分机。<br/>6.1.2 总机怎样替分机代拨长途？<br/>说明：普通分机用户或低等级分机用户需要拨打国、际国内长途时，可由总机代拨，总机<br/>建立长途通话后，可拍叉或按Ｒ键再拨被服务分机号码，然后总机挂机退出，内部分机和<br/>外线长途进行通话。话费记在被服务的内部分机帐上。<br/>6.1.3 总机怎样转接外线呼入？<br/>说明：外线用户电话呼入本系统并希望联系某分机时，由外线用户直拨内线该分机或由总<br/>机人工转接至内线该分机。<br/>操作：①外线用户听电脑话务员语音应答，直拨该分机号码。若外线用户不知该分机号码<br/>可拨“0”查询,系统自动转接到虚拟总机或值班分机（值班分机由总机设置）。②若外线<br/>用户听电脑话务员语音后，不拨号或拨错号，系统可以自动转接至虚拟总机或予以拆线。<br/>用户可根据需要自行设置：转总机或拆线操作指令：<br/>* 46 * b #<br/>b=1 拆外线b=0 转总机<br/>出厂初始设置：b=1 拆外线<br/>③外线呼入由总机或值班分机转接到某分机，总机或值班分机拨该分机号码时，外线用户<br/>听音乐等待。可参见怎样设置外线呼入类型21 页第5.2.3 项）。<br/>注意：遇总机忙时，其他高等级的分机也可以替低等级的分机用户进行代拨长途操作，但<br/>话费会记在该分机帐上。<br/>6.1.4 怎样设置系统的分机门数？<br/>说明：此功能可设置系统安装的分机门数，如被叫分机的顺序号超过已设置的分机安装门<br/>数,主叫分机即听忙音。<br/>操作指令：* 32 * b ＃<br/>b=交换机门数<br/>打印分机门数指令：* 32 ＃<br/>出厂初始设置：48 门/128 门<br/>6.1.5 总机怎样设置（清除）分机闹钟服务？<br/>说明：可由总机设定分机闹钟时间。<br/>操作指令： * 34 * XXXX * HHMM ＃<br/>XXXX 为分机号<br/>HH 为小时（00－23）<br/>MM 为分钟（00－59）<br/>操作指令：* 34 * XXXX * 0 #<br/>清除XXXX 号分机已设置的闹钟服务。<br/>6.2 分机话务操作<br/>6.2.1 分机用户怎样呼叫总机？<br/>说明：分机用户呼叫话务员<br/>操作：分机用户摘机，听拨号音，拨16 或总机号码。<br/>6.2.2 怎样呼叫内线分机?<br/>说明：分机用户之间的相互呼叫<br/>操作：分机摘机,听拨号音,拨8 XXX 或XXXX(弹编号码）遇被叫忙，可挂机重拨或使用<br/>遇忙回叫功能。请参考遇忙回叫功能的操作（见31 页之6.2.12 项）。<br/>6.2.3 分机用户怎样呼叫外线用户?<br/>说明：任何分机（只要不被限制呼出外线）均可通过外线呼叫市话用户或其它交换台<br/>（局）用户。<br/>操作：分机用户摘机，听拨号音，拨0、或局号，（单局向)听到市话局或专网局线送来的<br/>拨号音，再拨所呼叫的外线用户号码。<br/>①若分机被限制出局，拨0、或局号，会听到“越权”提示语音。<br/>②若分机允许拨专网局线或市话线,拨0 后听到拨号音,再拨所呼叫的外线用户号码。<br/>③分机拨“0”听到忙音,表示外线已被占满,分机可以使用遇忙回叫功能（见37 页之6.2.12<br/>项）。<br/>④如分机设为预付话费限制而欠话费，则听到“欠款”的电脑语音提示。<br/>⑤如出密码错误则听到“密码”的语音提示。<br/>6.2.4 分机怎样呼出指定外线？<br/>说明：<br/>每个分机可拨一条指定外线出局。<br/>操作：拨17XX（XX 为外线号码0108）<br/>听到拨号音，再拨外线被叫号码。<br/>注意：被限制呼出外线的局分机不能占用指定外线。<br/>6.2.5 怎样将外线来话转移到其他分机？<br/>说明：分机可将外线来话转接到系统内任何分机。<br/>操作：分机与外线用户建立通话，得知被转分机号码后，用双音频话机转接时，拍话机叉<br/>簧一次置外线用户于保留状态（听音乐），再拨被转分机号码，即可将外线来话转移到被<br/>转分机上。<br/>注意：①若被转分机为忙时，主转分机听到忙音后可恢复与外线通话或使用强制插入功能<br/>帮助外线强制插入到被转分机上。<br/>②被转分机振铃期间，主转分机若拍叉簧一下，可以取消被转分机的振铃。主转分机与外<br/>线恢复通话。<br/>6.2.6 怎样使用分机离位转移功能？<br/>说明：某分机用户因故离开办公室，可通过事先设置将内、外线来话转移到另一部分机<br/>上。<br/>操作：提机拨151 XXXX(XXXX 为分机号)听证实音后挂机,以后如有来话则转到代接分机<br/>上。<br/>注意：<br/>该机提机后即解除离位转移功能。<br/>6.2.7 怎样设置分机免打扰功能？<br/>说明：每个分机均可单独设置不接听内、外线的来话呼叫。<br/>操作：提机拨152 听证实音挂机。此后如有来话呼叫该分机，主叫方即听忙音。<br/>注意：1.总机强插可以呼叫该分机。<br/>2.该分机提机即取消免打扰。<br/>6.2.8 怎样设置分机呼叫保护？<br/>说明：分机在通话期间，禁止总机强插，以确保传真、长途等重要通信不受干扰。<br/>操作：提机拨153 听证实音挂机<br/>注意：设置呼叫保护后，为了预防长途来话不致丢失，请在设置呼叫保护之前，先设置忙<br/>时代接。<br/>6.2.9 怎样进行内部多方通话？<br/>说明：任一分机可连续呼叫多部分机<br/>用户，让他们同时参与通话。<br/>操作：主叫分机提机拨154 XXXX，YYYY，ZZZZ……( XXXX YYYY ZZZZ……均为参<br/>与通话的分机号),被叫分机依次振铃，提机即可参与多方通话。<br/>6.2.10 怎样代接其它分机的来话<br/>（单键代接）？<br/>说明：任何分机可代接正在振铃的其它分机的来话。<br/>操作：①某分机振铃无人接听，任一分机用户提机拨155 XXXX（XXXX 为振铃分机号<br/>码）则可代接该分机来话。<br/>② 任一分机也可以提机拨“#”将正在震铃分机的电话代接过来，遇两部或多部分机同时<br/>震铃时，按“#”键震铃话机原始物理地址号在前的先接过来。<br/>6.2.11 怎样设置分机忙时代接？<br/>说明：某分机正在通话期间，若有该机的来话，则由其他分机代为接听。操作：提机拨<br/>156 XXXX（XXXX 为代接分机号码)，以后该分机忙时,来话会自动转到代接分机上。<br/>6.2.12 怎样使用内、外线遇忙回叫功能？<br/>说明：若遇被叫分机忙或外线占线时可使用此功能，当被叫分机或外线有空闲后，系统先<br/>自动呼叫主叫分机，主叫分机摘机后，系统接着自动呼叫被叫分机或自动接通外线。<br/>操作：某分机拨被叫用户号码或拨0 等外线局向码遇忙时，先不要挂机，在5 秒钟内拨3，<br/>听证实音后挂机等待。<br/>6.2.13 怎样设置分机长途密码锁？<br/>说明：某分机设置了长途密码后，其他用户在该分机上不能直拨国内外长途电话，但该分<br/>机仍可呼叫系统内分机、拨市话或接听任何呼入电话。<br/>操作：提机，听拨号音，拨入* XXXX#，听证实音后挂机。密码可为18<br/>位数。例：8008<br/>分机要设置长途密码锁1234 提机，听拨号音，拨入*1234#，听证实音后，挂机。当用户要<br/>拨打长途电话时,须先输入(* 1234 *)四位密码解锁，解锁成功以音乐一秒提示,用户即可拨<br/>打长途。挂机后密码自动消除,再次拨打不必解锁。如仍需要长途密码锁,应重新设置。若忘<br/>记密码,可要求总机予以清除（参见19 页之5.1.24 项）。<br/>6.2.14 怎样设置是否利用密码限打市话？<br/>说明：是否利用预先设置的分机密码限制分机拨打市话。<br/>操作指令： * 80 * b ＃<br/>b=0，分机密码不解密可打市话。<br/>b=1，分机密码经解密才可打市话。<br/>打印b 值指令：* 80 ＃<br/>注意：1、密码可由用户任意设置。<br/>2、此项设置可防止他人盗打国际、国内长途，郊县，手机，特服号码。<br/>3、总机不能为分机设密码。<br/>4、此密码也可作为帐号漫游密码起作用。<br/>5、分机打完长途电话。若仍需继续使用长途密码锁，须重新设置。<br/>6.2.15 怎样设置分机闹钟提醒服务？<br/>说明：任一分机可自行设置闹钟提醒时间。<br/>指令格式：19HHMM<br/>HH 表示时间（0023）<br/>MM 表示分钟（0059）<br/>操作：任一分机提机拨19HHMM，听到证实音后挂机，届时该分机自动振铃提醒。例：某<br/>分机提机拨入191234,听证实音后挂机，12 点34 分该分机将自动响铃。该分机提机拨10 后,<br/>可取消原设置的叫醒服务功能。<br/>6.2.16 分机怎样清除已设置的功能？<br/>说明：任一分机可以对本分机已经设置的功能进行全部清除，但不能清除已设置的分机密<br/>码。<br/>操作：拨150 将清除用户设置的下列<br/>服务功能：<br/>呼叫保护离位转移忙时代接遇忙回叫闹钟服务<br/>6.2.17 怎样查询某外线被某分机占用？<br/>操作：分机提机,拨18X，查询占用外线的其他分机号码。X=112，<br/>表示某条外线。例：外<br/>线1 空闲时，分机拨181 听忙音，若外线1 被8005 分机占用,则听到“8005”的语音提示。<br/>6.2.18 怎样实现内、外线三方通话？<br/>说明：外线用户和某一分机用户建立通话后，希望让另一分机再加入他们的通话之中以实<br/>现内外线三方通话。<br/>操作：已和外线用户建立通话的分机拨* + 另一部需参与通话的分机号，该分机震铃后提<br/>机即可参与三方通话。<br/>第七章语音信箱服务功能<br/>7.1 智能语音信箱操作:<br/>说明：任一分机提机拨入功能操作指令智能语言信箱即可清晰、流畅、柔和的语音报告系统设置的日期、<br/>时间、用户的分机号码、分机等级、分机话费等多种实用信息，和最近一次内部呼叫本分机的主叫号码。<br/>7.1.1 分机操作： 语音信箱报告：<br/>提机拨入120 报该分机等级。<br/>提机拨入121 报该分机总话费。<br/>提机拨入122 报该分机最后一次<br/>通话的单次话费。<br/>提机拨入123 报当前日期（几月<br/>几日星期几）。<br/>提机拨入124 报当前时间（几时<br/>几分）。<br/>提机拨入125 报该分机电话号码。<br/>提机拨入126 报本系统版本号。<br/>提机拨入127 报最近一次内部呼<br/>叫本分机的主叫号<br/>码。<br/>提机拨入128 报该分机预置话费<br/>金额。<br/>提机拨入129 报该分机物理地址。<br/>提机拨入18X 报占用某条外线的<br/>分机号码。<br/>提机拨入157 报该分机的话费余<br/>额（或欠费）<br/>7.1.2 总机操作： 语音信箱报告：<br/>①提机拨入120XXXX 报告XXXX 号<br/>分机的等级。<br/>②提机拨入121XXXX 报告XXXX 号分<br/>机的总话费<br/>③提机拨入157XXXX 报告XXXX 号分<br/>机的余额<br/>④提机拨入120 <帐号> 报告该帐号<br/>等级<br/>⑤提机拨入121 <帐号> 报告该帐号<br/>累计话费<br/>⑥提机拨入157 <帐号> 报告该帐号<br/>话费余额<br/>7.2 智能语言信箱设置：<br/>7.2.1 怎样设置语音服务功能位号？<br/>说明：因为本机有分机号码全弹编的功能，所以分机用户的语音服务功能首位号不能与分机弹编的首位<br/>号、外线局向路由号相同。<br/>指令格式：* 71 * X #<br/>X=19（<br/>首位号）<br/>出厂初始设置功能首位号为1。<br/>例：分机报本分机号指令码原为125，现改为首位号为9 * 71 * 9 #语音信箱报本分机号指令码改为s925 xuexi 好资料，学习了 是适用于任何话机的设置吗？ 不错学习了！ 只是适用于8120，还是所有的啊？ 学习了<img alt="" src="http://www.1000bbs.com/Skins/default/topicface/face2.gif"/> <div id="textstyle_9" style="FONT-SIZE: 9pt; OVERFLOW: hidden; WORD-BREAK: break-all; TEXT-INDENT: 24px; WORD-WRAP: break-word">不错学习了！ </div> 哪个品牌的？ 很好 学习一下 学习了！
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