[求助]NEC EX 加优伦话务员后如何实现来电显示?
NEC EX 接了优伦语音话务员后,分机看到的来电显示号码为话务员所在分机端口的分机号码,而不是外线号码,这种问题可以解决吗?如果可以,该如何设置?!高手赐教! <p>优伦的话务员设置为不监视,</p> 设置接电脑话务员的端口:15-03-14=1 显示外线号码,=0 则显示分机号码。 <p>谢谢!</p> <p>TOPAZ 作以下设置:</p><p>14-02-10 所有中继为 1</p><p>15-03-09 所有分机为 1</p><p>15-03-14 所有分机为 1</p><p>话务员作以下设置</p><p>SYS-2-2至SYS-2-5 设为0 </p><p>还是只看到分机号码,无法看到外线号码,EX没有作过测试,是不是TOPAZ的不行?!</p><p><strong><font face="Verdana" color="#da2549">pabxman 指正下</font></strong></p> <p>查:</p><p>14-02-16=0(FSK)</p><p>15-03-11=0(FSK)</p><p>你可以把话机直接插在电脑话务员端口,看看有无外线主叫号码?</p> <p>晕死…原来是DTMF的来电</p><p>14-02-16=1</p><p>15-03-11=1</p><p>问题解决!</p><p>高手即是高手!</p><p>闻君一席话,胜过瞎蒙十几遭!</p><p>感谢<strong><font face="Verdana" color="#da2549">pabxman</font></strong>的指点!</p><p></p> 000 <p>楼上的,好帖,收藏</p> 学习来了。 高手呀。 SYS-3-1 优伦语音话务员SYS-3-1与3-2 改为2
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