皮皮 发表于 2003-6-4 11:46:00

命令的艺术!!!


      1.言前三思:指令一定要合理。下令前要征询意见,谨慎思考,使指令更有可操作性,绝对避免草率决策、仓促下令,然后又朝令夕改的情况。

  2.丑话在前:清晰表达命令的附加内容如检核、复命、奖罚条例。

  3.言出如山:一旦指令下达,就必须照章办事,决不徇情。

  4.不怕怨,只怕冤:惩戒是管理的手段,不能带丝毫主观意识。只要主管襟怀坦白,就事论事地执行奖罚政策,业代纵有怨气日久也会释然。而一次不公平的惩戒,很可能破坏业代长久“积攒”的积极性,甚至失去人心。所以惩戒一定要确保正确,了解产生过错的原因。

  5.严打“红眼病”,营造正面的积极的竞赛学习气氛。

best55 发表于 2004-5-10 14:23:00

好贴!
页: [1]
查看完整版本: 命令的艺术!!!